leyes de newton
“FUNDAMENTOS DE GESTION”
IMPORTANCIA
La dirección es trascendental porque:
1. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la
planeación y la organización.
2. A través de ella se logran las formas de conducta mas
deseables en los miembros de la estructura organizacional.
3. La dirección eficiente es determinante en la moral de los
empleados y consecuentemente, en la productividad.
4. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la
implementación de métodos de organización, y en la eficacia
de los sistemas de control.
5. A través de ella se establece la comunicación necesaria para
que la organización funcione.
DIRECCION
Es
una etapa del proceso
administrativo, llamada también
ejecución, comando o liderazgo
DIRECCION
BurtK. Scanlan
Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para
alcanzar las metas de la organización.
Leonard J. Kazmie
La guía y supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar
las metas de la organización.
Robert B. Buchele
Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cual
logra que sus subordinados obtengan los objetivos de laorganización
Principios de la Dirección
1 De la armonía del objetivo o coordinación de
2
intereses.
Impersonalidad de mando
3 De la supervisión directa
4
De la vía jerárquica
5 De la resolución del conflicto
6 Aprovechamiento del conflicto
De la armonía del objetivo o
coordinación de intereses.
La dirección será eficiente en tanto se encamine
hacia el logro de losobjetivos generales de
la empresa.
Impersonalidad de mando
Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una
necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto
los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad
que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los
objetivos, y no de suvoluntad personal o arbitrio.
Puntualiza la importancia de impersonalizar las órdenes y de no involucrar
situaciones personales ni abusar de la autoridad, ya que lo anterior ocasiona
conflictos y baja moral.
Impersonalidad de mando
De la supervisión directa
Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar
el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de
tal manera queestos se realicen con mayor facilidad.
De la supervisión directa
De la vía jerárquica
Postula la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos
por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea
transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de
evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de lossupervisores inmediatos.
De la vía jerárquica
De la resolución del conflicto
Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante
la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan, ya que el no
tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que sea,
pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.
De laresolución del conflicto
Aprovechamiento del conflicto
El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las
metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a
pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar
nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
Los conflictos no son mas que “Focos Rojos” que surgen en la vida
normal decualquier empresa: proporciona indicios de que algo está
funcionado mal.
Este principio aconseja el análisis de los conflictos y su
aprovechamiento mediante el establecimiento de opciones distintas a
las que aparentemente puedan existir.
Aprovechamiento del conflicto
Elementos de la direccion
Integración
Motivación
Comunicación
Supervisión
Autoridad...
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