leyes del marketing digital


Aunque no todo está dicho en redes sociales, existen ciertas recomendaciones para operar con éxito a través de ellas. Y es que dominar el poder de los contenidos y la mercadotecnia en estos mediospuede ayudar a incrementar tu audiencia de forma radical. Según el estudio Regus Business Tracker, hecho por Grupo Regus, el 52% de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) mexicanas encuestadasencuentra nuevos clientes en redes sociales. Sin embargo, esta tarea puede resultar todo un desafío si no tienes conocimientos en la materia ni un plan con objetivos claros.

El principio que define auna buena estrategia de marketing digital es su capacidad para responder a la experiencia que cada sitio Web de socialización ofrece al usuario. Por ejemplo: en Twitter existe la sensación desimultaneidad, precisión y síntesis; mientras que en Facebook es una experiencia integral de la persona en una comunidad. En consecuencia, la forma de proceder de las marcas debe ser congruente con lascaracterísticas y cualidades de cada red social.

El primer paso es conocer y comprender los principios de la mercadotecnia en las redes sociales; desde maximizar la calidad hasta incrementar tus puntos deacceso en línea. Estas 10 reglas te ayudarán a construir una base que será de utilidad a tus clientes, a tu marca y –quizá lo principal– a todo aquello que tu negocio quiere realmente proyectar haciaal exterior.

1. Escucha. Tener éxito en las redes sociales y la mercadotecnia de contenidos requiere escuchar más y hablar menos. Por eso, lee los contenidos en línea de tu público meta yparticipa en discusiones para aprender qué les resulta importante a tus seguidores. Sólo así podrás crear contenido y suscitar conversaciones que les aporten algo valioso.

2. Focaliza tu atención. Es mejorespecializarte en dos o tres redes a estar ineficientemente en todas. Con una estrategia de marketing de contenidos para construir una marca tienes más oportunidades de tener éxito que con una que...