leyes inmutables de mercadotecnia


INTRODUCCION

El marketing es una ciencia social, donde para obtener leyes inmutables se hace necesaria la observación, experiencia, verificación y obtención de resultados de utilidad práctica inmediata. En estas 22 leyes se analiza que es lo qué es lo que funciona y qué es lo que no funciona en marketing, ya que no siempre es suficiente para alcanzar el éxito aplicar la energía necesaria yesforzarse más.
En las empresas por lo general, surgen numerosos problemas en sus operaciones, y estos en su mayoría no se deben a problemas de competitividad, ni de calidad, sino de marketing. Hoy, cuando una empresa comete un error, oye rápidamente pisadas en su espalda. Es la competencia que se escapa con su negocio. Para recuperarlo, tienen que esperar a que otras cometan errores y despuésver cómo aprovecharse de la situación.
Todo programa de marketing necesita una base fuerte para que sea exitoso, pero usualmente los gerentes suponen que mientras este programa se encuentre bien diseñado, bien ejecutado y financiado funcionará. De ahí, que como todo en la naturaleza, el marketing también se rija por leyes.
Estas leyes del Marketing son obvias, pero las dejamos pasar por altodebido a no admitir que hay cosas que no se pueden hacer. Si nuestros programas a ejecutar están en sintonía con las leyes de marketing, no seremos los primeros en equivocarnos. Estas leyes básicamente gobiernan el éxito o el fracaso en los mercados.
Las leyes del marketing no son leyes difíciles de comprender, en realidad resultan ser muy lógicas y de alguna manera derivan directamente de tratar depensar como un consumidor. Y la esencia de cada una de estas leyes resulta de comprender el principio más básico de la mercadotecnia:
Estas son una recopilación de las mejores y más innovadoras técnicas de mercadeo mundialmente. Los autores, Al Ries y Jack Trout, analizan el porqué del éxito de algunas compañías y el fracaso de otras. Con estas bases y ejemplos de compañías existentes algunasempresas pueden utilizar estas leyes para regir su plan de mercadeo, de acuerdo a las necesidades y exigencias de su mercado meta.



“La estrategia, el sentido de la oportunidad y del momento exacto son las altas cumbres del marketing. Todo lo demás son apenas colinas”
Al Ries


1
LA LEY DEL LIDERAZGO

ES MEJOR SER EL PRIMERO QUE SER EL MEJOR
Cuando se habla de marketing, el secretofundamental está en ser “el primero”. Si tratamos de competir con otros de mayor tamaño, la estrategia de “ser el mejor producto” es totalmente errónea.
En el mundo de los negocios, la marca líder es la que llegó primero al mercado y casi siempre la primera en la mente del consumidor, ya que las segundas por más que su producto sea el mejor no son muy recordadas. Sin embargo, no todos los que sonprimeros alcanzan el éxito, ya que para lograr el éxito se requiere de habilidad y oportunidad.
EJEMPLOS:
Marca líder en refrescos: Coca Cola
IBM fue el primero en macrocomputadoras (mainframe). Marca líder.

2
LA LEY DE LA CATEGORIA

SI NO PUEDE SER EL PRIMERO EN UNA CATEGORIA,
CREE UNA NUEVA EN LA QUE PUEDA SER EL PRIMERO.
Las “mejores soluciones” no es ofrecer “los mismos productos,pero mejores”, es ofrecer novedades. Los clientes no están interesados en mejores productos, si no en nuevas innovaciones.
Hablar de novedades es atractivo. La mente de los clientes se abrirá cuando oiga hablar de una nueva categoría. Todo el mundo se interesa en “lo nuevo”. Poca gente se interesa en algo que le dicen que es “mejor”.
Crear una nueva categoría tiene un primer objetivo claro:quitarle clientes al líder.

EJEMPLOS:
IBM fue la primera en computadoras. DEC fue la primera en minicomputadoras.
Charles Schwab no abrió una agencia de bolsa mejor. Abrió la primera agencia de bolsa con descuento.


3
LA LEY DE LA MENTE

ES MEJOR SER EL PRIMERO EN LA MENTE
QUE EL PRIMERO EN EL PUNTO DE VENTA.
Hay que ser el primero en la mente de los clientes, y, si no lo hemos sido,...