leyes

 El Producto
      Definición: Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles, que incluye este otras cosas empaque, color, precio, calidad y marca, junto con los servicios y la reputación del vendedor y el fabricante.
      Características y Atributos: El consumidor dirige su libre voluntad de adquisición hacia un producto determinado por la valoración que el mismo leatribuye. Esta valoración no se corresponde necesariamente con el precio a que el producto es ofertado, siendo esto así entonces hay que tener en cuenta las siguientes características y atributos:
a)    Nivel de calidad del producto: todo producto posee una determinada calidad, la consideración de esta calidad en sentido abstracto no tiene objeto pues se trata de un concepto totalmente relativo, quedepende fundamentalmente del tiempo y de la competencia. Quiere decir con ello quela calidad del producto evoluciona con el transcurrir del tiempo sea por los cambios en las exigencias del consumidor, sea por las actividades de competencia en ese campo.
La imagen de calidad del producto puede venir reforzada por el fabricante mediante el establecimiento de garantía, a través de que losinconvenientes que puedan presentarse por el uso del producto durante un periodo determinado son atendidos por la firma, restableciendo la capacidad de uso del producto. La concesión explicita de este derecho al consumidor, aumenta su confianza en bondad el artículo que adquiere.
Una importante decisión a tomar por la empresa es pues, la del nivel de calidad de sus productos que por otra parte irárelacionando con el precio, el servicio, la imagen de marca y el segmento de mercado a que el producto se dirige.
b)   La marca: Como atributo del producto la marca es un medio de diferenciación, persigue por lo tanto destacarlo de los demás que se sitúan al alcance de consumidor. Cando esta diferenciación se consigue verdaderamente, de ello se derivan por añadidura varias, consecuencias aprovechablespara el marketing de la empresa. En efecto, el consumidor que a través de la marca conoce el producto si éste satisface, pasa solicitarlo por su nombre, con lo que su capacidad de consumo viene orientada y es posible que llegue a desarrollar un hábito que le lleve a rechazar cualquier otra marca. Dentro de la marca podemos encontrar:
     Marca única y marca múltiple: las alternativas de lamarca múltiple frente a la marca única, se centra en la posibilidad de que el empleo de varias marcas permita, con cada una de ellas segmentos diferentes de un mercado. Este puede ser posible y conveniente cuando la marca goza de un prestigio en el mercado y se pretende extender el consumo del producto a capas socioeconómicas inferiores, ajustando debidamente el precio.
     Marca de empresa ofamilia de productos: si una empresa presenta una gama homogénea de productos y sus objetivos son de afirmación y permanencia en el mercado, puede resultar conveniente plantearse el de conseguir una difusión suficientemente amplia y apreciada de su marca de empresa, para amparar bajo ella a todos sus productos actuales y posiblemente futuros. El objetivo de la empresa debe ser entonces el apoyar portodos los medios el prestigios de un apellido común a todos sus productos, creando para él una imagen atractiva de forma que el nombre particular de cada uno de ellos produzca su vinculación a la marca genérica.
c)    El precio: es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto, es importante destacarque en este material no se abordará mucho en este tema, pues el mismo a pesar de que constituye un atributo del producto, también por si mismo implica una política de amplio contenido propio.
Sólo hay que tener en cuenta que como característica del producto, el consumidor lo toma de referencia para medir, pro apreciación subjetiva la idoneidad de las demás presentaciones que espera obtener del...