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1. Menciona e investiga cómo debe de ser la comunicación del supervisor

En el ámbito profesional, se debe mantener las líneas de comunicación correspondientes entre autoridades, equipo multidisciplinario de salud y departamento, divisiones y unidades de enfermería de las instituciones, para eso existe el sistema de comunicación, motivación y evaluación donde se especifica:

*Cortesíaen el trato al usuario
*Respeto a la privacidad y trato individualizado.
*Relación del personal de enfermería
*Cumplimiento de actividades y procedimientos

1. Distribución del tiempo para supervisar

Según estudios de investigación realizados con personal supervisor de enfermería, es recomendable distribuir el tiempo disponible para la supervisión de acuerdo con los siguientesporcentajes y aspectos:
Aspectos Porcentajes
Personal......................................... 45% del tiempo total.
Pacientes........................................20% del tiempo total.
Servicios........................................ 20% del tiempo total.
Docencia....................................... 10% del tiempo total.
Otrasactividades........................... 5% del tiempo total.
1. Tipos, instrumentos, y características del supervisor
Tipos de supervisor
• estilo autocrático:
Característico de individuo autocrático, que sin consultar con nadie, señalan o determinan que debe hacerse, cómo y cuando en forma categórica, indican la fecha de su cumplimiento y luego lo comprueban en la fecha y hora señaladas. Caracterizado por unpersonalismo exagerado en las líneas de toma de decisiones.
• estilo democrático:
Característico del supervisor que permite que los trabajadores participen en el análisis del problema y su solución. Anima a sus hombres para que participen en la decisión. Es directo y objetivo en sus comentarios y comprueba si el trabajo había sido realizado, felicitando después al que lo merezca.

• estilo liberal:El supervisor no ejerce control del problema, prefieren que sus hombres hagan lo que consideran conveniente y deja que las cosas sigan su propio camino.

Características del supervisor
• Conocimiento del Trabajo: Esto implica que deba conocer la tecnología de la función que supervisa, las características de los materiales, la calidad deseada, los costos esperados, los procesos necesarios, etc.• Conocimiento de sus responsabilidades: El supervisor debe conocer las políticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de autoridad, sus relaciones con otros departamentos, las normas de seguridad, producción, calidad, etc. Esta es una de las características del supervisor más importantes.

• Habilidad para instruir: El supervisor necesita adiestrar a su personal para poderobtener resultados óptimos. Las informaciones, al igual que las instrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser claras y precisas.

• Habilidades para mejorar métodos: El supervisor debe aprovechar de la mejor forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que la empresa facilite, siendo crítico de su gestión para que de esta manera se realice de la mejor forma posible,es decir, mejorando continuamente todos los procesos del trabajo.

• Habilidades para dirigir: El supervisor debe ejercer liderazgo con la suficiente confianza y convicción para lograr la credibilidad y la colaboración de su personal.

Instrumentos

Incluyen planificación, organización, toma de decisiones, evaluación, clasificación de puestos, sanciones disciplinarias, adiestramiento,seguridad e infinidad de otras actividades similares. El supervisor debe basarse teniendo en cuenta los objetivos y principios que habrán de aplicarse y que deban realizarse mediante el empleo de varias técnicas, por ejemplo : El supervisor no puede hacer un proyecto sin considerar todos y cada uno de los factore3 que tienen relación con los objetivos de la actividad planeada o que impiden el logro...