Libreria y Bazar

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL

CAPÍTULO I

1.1.

PROBLEMA A RESOLVER

La falta de una distribuidora de suministros de oficina y útiles escolares en el
sur de Quito y que ofrezca calidad en la atención implantando el servicio a
domicilio.

1.2.

ANTECEDENTES

Distribuir, etimológicamente significa dar a cada cosa su oportuna colocación
o el destino conveniente. Si nosenfocamos en el argot mercantil, Distribuidora
es una macroentidad destinada a proveer de artículos a los diferentes puntos
de venta y al consumidor final los cuales también ofertarán los productos al
detalle al consumidor final, completando así el ciclo en el canal de distribución.

Con innovación podemos romper los esquemas y lograr sentar buenas bases
para el cumplimiento de metas y objetivospropuestos por los inversionistas. La
Distribuidora proyecta sus funciones a la comercialización de útiles escolares y
suministros de oficina, cubriendo la demanda de un segmento insatisfecho por
la falta de la excelencia en el servicio.

JORGE ARCOS GUERRERO

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El propósito de la empresa es distribuir determinados artículos al pormayor y
menor, siendo catalogados algunos de estos como productos escasos para
cubrir la demanda de librerías, papelerías y bazares.

Por otro lado,

ofreceremos una innovación en el servicio destinada a profesionales, empresas
y estudiantes; remediando las insuficiencias y problemas relacionados con la
adquisición de los suministros de oficina, brindándoles servicio a domicilio, con
undespacho rápido y eficiente en el sector centro sur de la ciudad de Quito,
logrando con ello cubrir las aspiraciones y problemas de los clientes del
Mercado Objetivo.

Podemos señalar que en la zona se encuentran seis

distribuidoras, aproximadamente veinte papelerías medianas, un sin número de
bazares y negocios pequeños que sobrepasan los sesenta.

Debemos acotar

que estos datos sontomados de fuentes primarias puesto que en el país
ninguna entidad lleva datos históricos sobre esta actividad económica.

Luego de analizar todos estos antecedentes se pretende realizar un estudio
completo y profesional para el montaje y desarrollo de dicha Distribuidora en
una zona comercial y estratégica del sur de Quito.

1.3.

JUSTIFICACION

El proyecto estará ubicado en el Sur deQuito, el enfoque principal será la
calidad de los productos y como novedad el servicio a domicilio, en

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consecuencia pretendemos lograr un cambio en los conceptos de calidad y
servicio.

El crear este nuevo concepto de valor institucional, implementar procesos para
que esto se de y demostrar que esrentable, además la posibilidad de crear
nuevas fuentes de trabajo en el sector, son motivos para justificar la
importancia de emprender este proyecto.

1.4.

OBJETIVOS

1.4.1.

GENERALES

♦ Determinar la rentabilidad de crear una distribuidora de suministros de
oficina y útiles escolares en el sur de Quito.

1.4.2.

ESPECÍFICOS

♦ Determinar la demanda insatisfecha existente en laadquisición de
suministros de oficina y útiles escolares en el sur de la ciudad de Quito.
♦ Permitir al sector comercial, empresarial y estudiantil, el fácil acceso a
productos de difícil obtención.
♦ Conocer los índices económicos y financieros para determinar la rentabilidad

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de este negocio.

1.5.HIPOTESIS

♦ Determinar la prefactibilidad para la creación de una Distribuidora de útiles
escolares y suministros de oficina que sea rentable, en el sur de la ciudad de
Quito.
♦ Al menos un 30% de los encuestados estarían de acuerdo con la creación de
una Distribuidora de venta de suministros de oficina y útiles escolares.
♦ Mas del 50% de los encuestados estarían dispuestos a realizar...