LIBRO: Administración de Recursos Humanos
Páginas: 288 (71994 palabras)
Publicado: 8 de octubre de 2014
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Administración
de recursos humanos
El capital humano de las organizaciones
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Administración
de recursos humanos
El capital humano de las organizaciones
Octava ediciónIDALBERTO CHIAVENATO
Maestro y doctor en Administración
City University of Los Angeles
Traducción
Pilar Mascaró Sacristán
María del Carmen Hano Roa
Traductoras profesionales
Revisión técnica
Francisco Solares Altamirano
José Luis Rodríguez Tepezano
Jefe de la Licenciatura en Administración
Facultad de Contaduría y Administración
Universidad Nacional Autónoma de MéxicoCoordinador de Recursos Humanos
Facultad de Contaduría y Administración
Universidad Nacional Autónoma de México
MÉXICO • AUCKLAND • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA
LISBOA • LONDRES • MADRID • MILÁN • MONTREAL • NUEVA DELHI • NUEVA YORK
SAN FRANCISCO • SAN JUAN • SAN LUIS • SANTIAGO
SÃO PAULO • SIDNEY • SINGAPUR • TORONTO
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Director Higher Education: Miguel Ángel Toledo Castellanos
Director editorial: Ricardo A. del Bosque Alayón
Editor sponsor: Jesús Mares Chacón
Editora de desarrollo: Marcela I. Rocha Martínez
Supervisor de producción: Zeferino García García
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
El capital humano de las organizaciones
Octava edición
Prohibida la reproducción total o parcial de estaobra,
por cualquier medio, sin la autorización escrita del editor.
McGraw-Hill
Interamericana
DERECHOS RESERVADOS © 2007, respecto a la octava edición en español por
McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
A Subsidiary of The McGraw-Hill Companies, Inc.
Corporativo Punta Santa Fe
Prolongación Paseo de la Reforma 1015, Torre A
Piso 17, Colonia Desarrollo Santa Fe
DelegaciónÁlvaro Obregón
C.P. 01376, México, D.F.
Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Núm. 736
ISBN 970-10-6104-7
(ISBN 958-41-0037-8, quinta edición en español)
Traducido de la octava edición de: RECURSOS HUMANOS. O Capital Humano das Organizações
Copyright © MMIV by Editora Atlas, S.A. All rights reserved.
85-224-3873-0
1234567890
09865432107
Impreso enMéxico
Printed in Mexico
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A Rita
Detrás del trabajo de un hombre siempre está la presencia de
una mujer. Aunque en realidad, tú no estás detrás, siempre estás
a mi lado o frente a mí. Más que un pequeño homenaje, este
libro representa el resultado de tu presencia y de tu fascinación.
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Contenido breve
Prefacio, xv
LA INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS
Y EMPRESAS, 1
1
Las organizaciones, 5
2
Las personas, 42
3
Las personas y las organizaciones, 76
Parte II
4
La administración de recursos humanos, 111
Parte III
SUBSISTEMA DE INTEGRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS, 129Selección de personal, 168
Parte IV
7
SUBSISTEMA DE RETENCIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS, 275
Remuneración (administración de sueldos y
salarios), 281
11
Planes de prestaciones sociales, 318
12
Calidad de vida en el trabajo, 331
13
Relaciones con las personas, 356
Parte VI
SUBSISTEMA DE DESARROLLO
DE RECURSOS HUMANOS, 379
14
Capacitación y desarrollo delpersonal, 384
Desarrollo organizacional, 416
Parte VII
SUBSISTEMA DE ORGANIZACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS, 195
Diseño de puestos, 202
Parte V
15
Reclutamiento de personal, 148
6
Evaluación del desempeño, 241
10
EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS, 93
5
Descripción y análisis de puestos, 225
9
Parte I
8
16
17
SUBSISTEMA DE AUDITORÍA DE...
Administración
de recursos humanos
El capital humano de las organizaciones
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Traducción
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María del Carmen Hano Roa
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Revisión técnica
Francisco Solares Altamirano
José Luis Rodríguez Tepezano
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MÉXICO • AUCKLAND • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA
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Octava edición
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ISBN 970-10-6104-7
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Traducido de la octava edición de: RECURSOS HUMANOS. O Capital Humano das Organizações
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Contenido breve
Prefacio, xv
LA INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS
Y EMPRESAS, 1
1
Las organizaciones, 5
2
Las personas, 42
3
Las personas y las organizaciones, 76
Parte II
4
La administración de recursos humanos, 111
Parte III
SUBSISTEMA DE INTEGRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS, 129Selección de personal, 168
Parte IV
7
SUBSISTEMA DE RETENCIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS, 275
Remuneración (administración de sueldos y
salarios), 281
11
Planes de prestaciones sociales, 318
12
Calidad de vida en el trabajo, 331
13
Relaciones con las personas, 356
Parte VI
SUBSISTEMA DE DESARROLLO
DE RECURSOS HUMANOS, 379
14
Capacitación y desarrollo delpersonal, 384
Desarrollo organizacional, 416
Parte VII
SUBSISTEMA DE ORGANIZACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS, 195
Diseño de puestos, 202
Parte V
15
Reclutamiento de personal, 148
6
Evaluación del desempeño, 241
10
EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS, 93
5
Descripción y análisis de puestos, 225
9
Parte I
8
16
17
SUBSISTEMA DE AUDITORÍA DE...
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