• Libro Comunicación Oral para el liderazgo en el mundo moderno, Eileen McEntee
Páginas: 7 (1536 palabras)
Publicado: 7 de septiembre de 2013
Centro de Formación Técnica La Araucana
Técnico en Administración de Empresas
“COMUNICACIÓN ORAL”
Boris Gutiérrez Garrido
José Luis Barraza Villalobos
Gabriel Gómez Fernández
René Azócar Huichulef
Nivel 100 Sección 23
03 de Junio de 2013
Santiago – Chile
Índice
Introducción ………………………………………………………………………….. 03
Parte Uno
Fundamentos de la comunicación……………………………………………….. 04
Parte Dos
Acercamiento al estudio de la comunicación oral ….………………………….. 07
Parte Tres
Aplicaciones de la comunicación oral ……….………………………………….. 10
Conclusión …………………………………………………………………………… 12
Bibliografía …………………………………………………………………………… 12
Introducción
El presente informe nos muestra los elementos básicos del proceso de la comunicación oral y los presentade una forma ágil y amena para el lector. Contiene temas de actualidad, de gran utilidad para el comunicador, como son las habilidades del conversador, la comunicación interpersonal, la Kinésica, el paralenguaje y la proxémica, así como los diferentes tipos de discursos y sus características. Explica los diversos significados de la comunicación verbal de acuerdo al entorno en que se desarrolla.La didáctica, los ejercicios y múltiples cuadros sinópticos presentados por la autora son frutos de su amplia experiencia como profesora de esta materia.
Este libro fue escrito como una invitación a reflexionar sobre la forma en que usamos nuestro lenguaje en el proceso de la comunicación.
Objetivo General:
Esta obra está preparada para todas aquellas personas que requieren de lacomunicación como un medio para alcanzar el liderazgo en el mundo actual.
Objetivos Específicos:
Cada uno de los seis capítulos de este libro contiene los siguientes elementos
Los objetivos de aprendizaje expresados en forma de pronombre indirecto (qué, cómo, etc.).
Un cuadro conceptual en el que se resume los conceptos tratados en cada subsección del capítulo.
La presentación y explicación de losconceptos importantes que se tratan en los capítulos.
Cuadros sinópticos y otro material ilustrativo, cuyo contenido apoya la explicación de los conceptos.
Ejercicios, tanto para el autoestudio, como para ser desarrollados en el salón de clases, individualmente o en grupo.
Parte Uno
FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Clasificación de funciones
Las funciones de la comunicación humana se puedenclasificar en expresivas y utilitarias. La función utilitaria puede clasificarse, a su vez, en informativa y persuasiva.
La conversación una Función Social
La conversación es la habilidad social de hablar informal y cotidianamente, cara a cara, con diferentes personas y sobre una variedad de temas.
Permite la integración social del individuo con el grupo y permite al grupo influir sobre elindividuo, cumpliendo así una función de socialización.
Características de un buen conversador
La persona que sabe conversar es percibida como honesta, discreta, madura, inteligente, educada, sencilla, paciente, comprensiva, franca, sincera, objetiva, de mentalidad abierta, dinámica, alegre y optimista.
La persona con la que otras evitan conversar es percibida como hipócrita, burlona, chismosa,envidiosa, mentirosa, terca, prejuiciosa, de mentalidad cerrada, impaciente, superficial, indiscreta, distraída, voluble, aburrida y pesimista.
Mejoramiento de la habilidad para conversar
Una conversación consiste de cinco etapas:
1. Apertura o inicio
2. Orientación al propósito
3. Propósito
4. Preparación para el cierre
5. Cierre
Se puede iniciar una conversación al:
1. Referirsea uno mismo
2. Referirse a la otra persona
3. Referirse a la relación entre los participantes de la misma conversación
4. Referirse al contexto de la conversación
Una conversación se mantiene al regular la intervención de los participantes, asegurando que todos tengan la oportunidad de contribuir.
Se puede cerrar una conversación al:
1. Verbalizar un resumen de la interacción
2....
Técnico en Administración de Empresas
“COMUNICACIÓN ORAL”
Boris Gutiérrez Garrido
José Luis Barraza Villalobos
Gabriel Gómez Fernández
René Azócar Huichulef
Nivel 100 Sección 23
03 de Junio de 2013
Santiago – Chile
Índice
Introducción ………………………………………………………………………….. 03
Parte Uno
Fundamentos de la comunicación……………………………………………….. 04
Parte Dos
Acercamiento al estudio de la comunicación oral ….………………………….. 07
Parte Tres
Aplicaciones de la comunicación oral ……….………………………………….. 10
Conclusión …………………………………………………………………………… 12
Bibliografía …………………………………………………………………………… 12
Introducción
El presente informe nos muestra los elementos básicos del proceso de la comunicación oral y los presentade una forma ágil y amena para el lector. Contiene temas de actualidad, de gran utilidad para el comunicador, como son las habilidades del conversador, la comunicación interpersonal, la Kinésica, el paralenguaje y la proxémica, así como los diferentes tipos de discursos y sus características. Explica los diversos significados de la comunicación verbal de acuerdo al entorno en que se desarrolla.La didáctica, los ejercicios y múltiples cuadros sinópticos presentados por la autora son frutos de su amplia experiencia como profesora de esta materia.
Este libro fue escrito como una invitación a reflexionar sobre la forma en que usamos nuestro lenguaje en el proceso de la comunicación.
Objetivo General:
Esta obra está preparada para todas aquellas personas que requieren de lacomunicación como un medio para alcanzar el liderazgo en el mundo actual.
Objetivos Específicos:
Cada uno de los seis capítulos de este libro contiene los siguientes elementos
Los objetivos de aprendizaje expresados en forma de pronombre indirecto (qué, cómo, etc.).
Un cuadro conceptual en el que se resume los conceptos tratados en cada subsección del capítulo.
La presentación y explicación de losconceptos importantes que se tratan en los capítulos.
Cuadros sinópticos y otro material ilustrativo, cuyo contenido apoya la explicación de los conceptos.
Ejercicios, tanto para el autoestudio, como para ser desarrollados en el salón de clases, individualmente o en grupo.
Parte Uno
FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Clasificación de funciones
Las funciones de la comunicación humana se puedenclasificar en expresivas y utilitarias. La función utilitaria puede clasificarse, a su vez, en informativa y persuasiva.
La conversación una Función Social
La conversación es la habilidad social de hablar informal y cotidianamente, cara a cara, con diferentes personas y sobre una variedad de temas.
Permite la integración social del individuo con el grupo y permite al grupo influir sobre elindividuo, cumpliendo así una función de socialización.
Características de un buen conversador
La persona que sabe conversar es percibida como honesta, discreta, madura, inteligente, educada, sencilla, paciente, comprensiva, franca, sincera, objetiva, de mentalidad abierta, dinámica, alegre y optimista.
La persona con la que otras evitan conversar es percibida como hipócrita, burlona, chismosa,envidiosa, mentirosa, terca, prejuiciosa, de mentalidad cerrada, impaciente, superficial, indiscreta, distraída, voluble, aburrida y pesimista.
Mejoramiento de la habilidad para conversar
Una conversación consiste de cinco etapas:
1. Apertura o inicio
2. Orientación al propósito
3. Propósito
4. Preparación para el cierre
5. Cierre
Se puede iniciar una conversación al:
1. Referirsea uno mismo
2. Referirse a la otra persona
3. Referirse a la relación entre los participantes de la misma conversación
4. Referirse al contexto de la conversación
Una conversación se mantiene al regular la intervención de los participantes, asegurando que todos tengan la oportunidad de contribuir.
Se puede cerrar una conversación al:
1. Verbalizar un resumen de la interacción
2....
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