libro de las 5'S

Las 5S, herramientas de cambio

Las 5S, herramientas de cambio

Perfil del Capítulo

Contenido

Para obtener rentabilidad en un mercado cambiante y competitivo las
empresas invierten en tecnología, equipamiento y capacitación. ¿Para qué
capacitación?
El saber es indispensable para manejar equipos y tecnologías pero no
es suficiente para permanecer y desarrollarse en un mercadoturbulento.
En la actualidad es necesario que el personal tenga conocimientos tecnológicos, que interactúe con sus pares, superiores, subordinados, y que sea
conciente de la influencia que tiene su accionar en la utilización de los recursos para la obtención de un producto o servicio.
Para su logro es condición imprescindible desarrollar “el dejar hacer y
el aprendizaje organizacional ”, que seobtiene produciendo un cambio
que posibilite la construcción de un sistema de trabajo grupal, participativo y autónomo.
Las herramientas que producen este cambio, por su forma de aplicación,
son Las “5S”.
En este capítulo se analizan los factores que intervienen en el cambio en
forma directa o indirecta.

1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8

-

Introducción.
La satisfacción en eltrabajo.
Los grupos en la organización.
Formas de motivar.
Persistencia y cambio.
Las 5S, herramientas de cambio.
La comunicación.
Las “5S” y la comunicación.

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1.1 - Introducción
El movimiento “5S”, originado en Japón, es una herramienta que
desarrolla una nueva manera de realizar las tareas en una organización.
Estanueva forma produce un cambio que genera beneficios, así como las
condiciones para implantar modernas técnicas de gestión.
El nombre - Las “5S” - proviene de las palabras que lo caracterizan, las
cuales, en la transcripción fonética de los ideogramas japoneses al alfabeto
latino, comienzan con “S”, ellas son : 1
SEIRI - SEPARAR
Mantener sólo lo necesario para realizar las tareas.

SEITON- ORDENAR

5S

Mantener las herramientas y equipos en condiciones
de fácil utilización.

SEISO - LIMPIAR
Mantener limpios los lugares de trabajo, las
herramientas y los equipos.

SEIKETSU - ESTANDARIZAR
Mantener y mejorar los logros obtenidos.

SEIKETSUKE - AUTODISCIPLINA
Cumplimiento de las normas establecidas.

Las tres primeras palabras implican acciones bien conocidas. Másaún,
muchas personas las practican en forma individual. La diferencia de esta
propuesta es su aplicación grupal.

1 Walter, J: Siderar, 1995.

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En su implementación cada grupo determina qué es lo necesario para
realizar las tareas (1ra.“S”), cómo se ordena lo necesario (2da.“S”) y cómo
se mantienen limpios y en buenas condiciones de uso los lugares detrabajo,
equipos, etc. (3ra.“S”).
Para decidir la acción a encarar y concretarla, los miembros del grupo
negocian para lograr acuerdos. Esto establece una comunicación activa que
permite el intercambio de experiencias, aportando ideas para hallar una solución compatible con sus requerimientos.
Beneficios que se obtienen con su aplicación:

Mejora la calidad.
Mejora la productividad.
Mejorala seguridad.
Mejora el ambiente de trabajo.
Favorece el desarrollo de la comunicación.
Desarrolla la creatividad.
Permite el crecimiento.
Desarrolla la autoestima.
Desarrolla el aprendizaje organizacional.

Aplicar Las “5S” no significa trabajar más; al contrario: al estar lo necesario
ordenado en un ambiente despejado y limpio, el tiempo requerido para
realizar las tareas es menor.20

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1.2 - La satisfacción en el trabajo

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“Los especialistas en management se han basado, para estudiar este problema, en la teoría de necesidades del individuo de A. Maslow y sus continuadores,
en especial C. Alderfer, según la cual existen tres niveles de necesidades:”

Según esta teoría la necesidad de un nivel no es prioritaria si la inmediata...