LIBRO DE MERCADOTECNIA


INDICE
INTRODUCCIÓN

CAPITULO 1
Antecedentes, definiciones y conceptos de la mercadotecnia directa

1.-Marketing directo
1.1.-El crecimiento del marketing directo
1.2.-Conceptos de marketing directo
1.3.-Las características del marketing directo
1.4.-Objetivos del marketing directo
1.5.-Ventajas y desventajas del marketing directo
1.6.-Ventajas más representativas del marketing directo1.7.-Mercadotecnia directa vs medios masivos
1.8.- ¿Cómo funciona el marketing directo?
1.9.-Correo directo



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CAPITULO 2

Mercadotecnia directa integrada



2.1 Mercadotecnia directa integrada
2.2 Implantación de la mercadotecnia directa integrada
2.3 Aplicación de un caso
2.4 Elementos de la mercadotecnia directa integrada
2.5 Selección demedios y realización
2.6 Planeación estratégica
2.7 Administración dinámica del proyecto
2.8 Excelencia creativa
2.9 Desarrollo de recursos de base de datos
2.10 Todo lo viejo vuelve a ser nuevo




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CAPITULO 3
CONSTRUYENDO LA ESTRATEGIA



3.1 Todo comienza con la oferta
3.2 La oferta
3.3 Tipos de ofertas
3.4 Mejore la oferta
3.5 La lista
3.6 Locreativo
3.7 Índices de repuesta
3.8 Estrategias Para profesionales y empresas de marketing
3.9 Posdatas
3.9.1 Aunando los tres factores
3.9.2 Ofertas tranquilizadoras
3.9.3 Otros tipos de oferta
3.9.4 Ofertas de incremento
3.9.5 Asiente bien los datos
3.9.6 Una estrategia general




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CAPITULO 4

4.-Localizando el mercado, escogiendo losmedios

4.1 Investigación
4.2 Perfil del cliente
4.3 ¿Por qué investigar?
4.4 Modos de recoger información
4.5 Investigación secundaria en los estados unidos
4.6 Encuestas
4.7 Cuestionarios postales
4.8 Investigación telefónica
4.9 Otras técnicas
Evaluación de publicaciones
Revistas
Periódicos
Comparación y compra


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CAPITULO5

Compra, creación y uso de listas


5.1 Marketing por base de datos
5.2 Listas de respuesta directa
5.3 Criterios profesionales
5.4 Listas compiladas
5.5 Compilando una lista propia
5.6 Trabajando con corredores
5.7 Cómo encontrar un buen corredor
5.8 Detalles de alquiler de listas
5.9 Trabajando por cuenta propia
5.10 Trabajando por cuenta propia
5.11 Técnicas profesionales de base dedatos
5.12 Construyendo la propia base de datos
5.13 Posdatas
Alquile su lista
Otras fuentes
Solicita ayuda
Una razón para usar seudónimo

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CAPITULO 6

Listas y medios


6.1 Armas secretas
6.2 Sistemas cooperativos
6.3 Inserts en los paquetes
6.3.1 Elementos positivos
6.3.2 Elementos negativos
6.4 Mazos de tarjetas
6.5Mailing
6.6 Mensajes adjuntos
6.7 Catálogos
6.8 Telemarketing
6.9 Telemarketing de entrada
6.10 Telemarketing “saliente”
6.11 Números telefónicos 800
6.12 Transmisiones por fax
6.13 Posdatas
Regulaciones sobre tecnología
Inicie su propio mazo
Cree su sistema cooperativo




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CAPITULO 7

Diseñando Marketing Directo


7.1 Cómoatraer los ojos del lector
7.2 Pasos del diseño grafico
7.2.1 Fotos e ilustraciones
7.2.2 La gente es imprescindible
7.2.3 Dónde encontrar ilustraciones
7.3 Tipografía
7.4 Equilibrio del diseño
7.4.1 Uso del espacio en blanco
7.4.2 Cinco elementos
7.4.3 Diseños cuadricula
7.4.4 Cupones
7.4.5 Otros elementos de diseño
7.5 Herramientas del artista grafico
7.6 Inversiones de contraste
7.7 Logos
7.8Posdatas
7.9 Etiqueta del remitente
Nota anónima
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CAPITULO 8

E-Commerce


8.1 ¿Qué es e-commerce?
8.2 Antecedentes del e-commerce
8.3 Clasificación y ejemplo de e- commerce en sus
8.4 Diferentes modalidades
8.5 Business intelligence
8.6 Las cinco etapas claves en business intelligence
8.7 Valor agregado
8.8 El comercio...