libro de transferencia de calor holman

Módulo 2
Administración

En la elaboración de
este material
colaboró: eu boni

GCC
Consultores
SC
Ing. María Teresa
Rocha
Estos materiales son propiedad de JICA (Agencia de
Cooperación Internacional del Japón) con derecho de uso
autorizado para la Secretaría de Economía, por lo cual no
podrán ser utilizados para su reproducción parcial o total
sin autorización previa porescrito, de esta última.

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______________________________________________________________________________ Módulo II. Administración

Módulo 2
Administración
Objetivo general del módulo.
Al finalizar el módulo el participante será capaz de identificar las habilidades de un
consultor PYME, parapoder aplicar un diagnóstico y proponer propuestas de mejora
a la empresa que atienda.

2. Administración
2.1 Introducción a la Administración de Empresas .................... 4
2.1.1Definición de Administración ..................................................... 4
2.1.2 El proceso administrativo.......................................................... 5
2.1.3 ¿Qué hacen losadministradores?............................................ 5
2.1.4 Desempeño gerencial y organizacional .................................. 6
2.1.5 Eficiencia y Eficacia ................................................................ 6
2.1.6 Atributos de compañías con una excelente administración .... 7
2.1.7 Tipos de gerentes .....................................................................8
2.1.8 Destrezas gerenciales ........................................................... 8
2.1.9 Tipos de Empresas y su Clasificación.................................... 11
2.2 Evolución de la teoría administrativa ................................... 16
2.2.1 Teóricos clásicos de la administración ................................... 16
2.2.2 Escuela de la ciencia del comportamiento............................. 17
2.2.3 Escuela cuantitativa ................................................................ 19
2.2.4 Evolución de la teoría de la administración............................ 20
2.2.5 Tipos de Administración ......................................................... 21
2.2.5.1 Administración porResultados............................................................. 21
2.2.5.2 Reglas para fijar objetivos .................................................................... 22
2.2.5.3 La Administración Internacional............................................................ 24
2.2.5.4 La Administración comparativa............................................................. 25
2.2.5.5 Administración en latecnología............................................................ 25
2.2.5.6 Administración de la Estrategia. ........................................................... 26
2.2.5.7 Administración de la Producción y de Operaciones. ............................ 26
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Programa Consultores PYME con Metodología JICA____________________________________________________________

2.3 Planeación............................................................................... 27
2.3.1 ¿Cómo hacer eficaz una Planeación?.................................... 27
2.3.2 Planeación y el proceso administrativo. ................................. 27
2.3.2.1 Planeación estratégica ........................................................ 27
2.3.3 Objetivos, programas y procedimientos ................................. 35
2.3.3.1 Tipos de...