libro

, deben convertirse en un hábito para ti.
En el cuarto capítulo nos habla de las dos etapas del proceso de las ventas. El vendedor estrella logra su cometido después de que pudo ganarse la confianzadel cliente. Pero ¿cómo se logra esto? el primer paso es lograr que el otro se sienta a gusto contigo, haciendo uso de tu personalidad y carisma. Si logras hacerlo bien, la segunda etapa consiste enpresentar y vender tu producto o servicio. Lo importante es entender que si logras ganarte la confianza del otro no sólo la venta será segura, sino que es posible ganarte a un cliente de por vida.
Enel capítulo cinco es la relación y el trato con nuestros clientes. No hay que confundir aquella famosa regla de oro que aconseja tratar a los demás como quieres ser tratado. Y aclara que no siempreel mismo estilo de comunicación resultará agradable para interlocutores diferentes y por En el capítulo nueve el momento de cerrar las ventas. Cerrar un trato debería ser un paso al que llegues sintantas dificultades después de haber aplicado las reglas anteriores. Sin embargo cuando se presentan ciertas quejas por parte del cliente tendrás que hacer unas preguntas que te dejen claro que entendiótoda la información que le brindaste.

Por último el capítulo diez la venta después de la venta. El vendedor de éxito sabe que el cierre, lejos de ser el final de la venta, es el comienzo de unarelación de negocios que puede durar toda la vida. Se tendrá en cuenta que un cliente satisfecho puede ser la puerta a nuevos compradores que forman parte de su círculo de amigos y que si uno actúa conprofesionalismo y estás interesado en ayudarles, ellos mismos te buscarán.
Para concluir nos podemos dar cuenta que todos estos consejos nos pueden ayudar no solo en buscar clientes y vender tambiénnos hará crecer como profesionales a lo largo de nuestra vida y a desarrollar relaciones positivas con todas aquellas personas con quienes entremos en contacto, tendremos una mejor visión de cómo...