Libro

ENSAYO
“BIEN HECHO” - (ken Blanchard)
“Bien Hecho” es una historia muy amena, en la que Ken Blanchard y sus
colaboradores nos muestran con gran claridad las técnicas y los fundamentos
para conseguir encontrar lo mejor de cada uno. Focalizando nuestra energía
sobre los resultados positivos y prestándole menos atención a todas las
acciones que han llevado al error o al fracaso.
El objetivoprincipal de este breve ensayo es mostrar como todas las técnicas
enseñadas en este libro se pueden aplicar sin temor alguno a la vida cotidiana,
sea con nuestra familia, con los amigos, en el lugar de estudio o en el lugar de
trabajo.
En este libro tenemos como claro ejemplo del autor, la historia de Wes
Kinsgley, un alto ejecutivo y padre de familia que posee diversos problemas en
suestresada vida, tanto familiar como empresarial.
Un día se encontraba realizando un trabajo de su empresa en Florida, y decide
tomarse un descanso visitando el tan reconocido zoológico acuático “Sea
World”, en donde observa el espectáculo de “Shamu”, una orca asesina que
realiza asombrosas acrobacias, y se pregunta como hacen sus entrenadores
para adiestrar a semejante criatura, entoncesconversando con el jefe de los
entrenadores del espectáculo de orcas del Sea World, Wes aprenderá unas
técnicas sencillas para construir confianza, acentuando lo positivo y
redireccionando el comportamiento negativo.
Ahora, volviendo al análisis del libro y su aplicación a la nuestra vida cotidiana,
sabemos que en la actualidad las personas viven sometidas a un gran número
de situaciones y compromisosa nivel social, familiar y laboral, en los que de
alguna manera se ponen a prueba sus habilidades y conocimientos adquiridos
a lo largo de su vida, para de manera práctica, lógica y algunas veces
innovadora, responder dichos requerimientos, procurando en la medida de lo
posible, hacerlo acertadamente. Pero,… ¿Qué sucede cuando nos
equivocamos y esa acción de respuesta resulta ser negativacausando efectos
no deseados?... ¿habrá posibilidad de revertir dichos efectos y encausar
acciones correctivas que los resuelvan y al mismo tiempo impulsen
positivamente hacia la búsqueda de nuevas soluciones?
Bueno, según Ken Blanchard, todo esto se puede realizar, y talvez rompa con
los esquemas de todas las empresas, organizaciones e incluso personas, que
constantemente emplean métodos deenfoque en lo negativo, de siempre
observar solamente los errores y los defectos de los demás, y cuando las
cosas están mal hechas. Lo que se trata es de modificar todos estos esquemas
y darle cabida a la oportunidad de hacer cambios en el modo de actuar,
dándole un enfoque a lo positivo y sin darle gran parte de la atención a los
puntos negativos.
En ocasiones, hemos sido ”víctimas”, o bien,“victimarios” cuando se nos
sanciona o regaña por algo que hicimos mal en nuestro trabajo o en nuestro
hogar, pero cuando hacemos algo bien, casi siempre esto pasa desapercibido.,
y es que no se trata de obtener premios ó felicitaciones, muchas veces, es más
importante recibir un simple bien hecho! Como una retroalimentación de lo que
hacemos, es un aporte importante a las metasorganizacionales, mencioné
también ser victimarios, porque en el ámbito familiar, por ejemplo, un hijo se
equivoca o saca una mala nota y la atención de sus padres inmediatamente se
centra sobre eso, y éste al ver que se le presta atención cuando realiza este
tipo de cosas, prácticamente se sentirá con ganas de seguir repitiendo dicho
comportamiento, formando así lo que se conoce como un “patrón decomportamiento”.
Pero que sucede si aplicamos la enseñanza del libro, y en lugar de prestar
mucha atención a lo negativo, minimizamos un poco su efecto, no le damos
muchas largas al asunto y en lugar de eso recanalizamos las energías hacia la
búsqueda de un mejoramiento continuo, prestando atención a los pequeños
avances de mejora, reconociendo y alabando las capacidades ilimitadas de las...