Libro

INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................................... 4
JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................................................... 5
ANTECEDENTES......................................................................................................................................... 6
(DISPOSICIONES GENERALES) ............................................................................................................... 6
ORGANIGRAMA ESPECÍFICO ................................................................................................................. 7
PLANEACIÓN......................................................................................................................................... 8
FUENTES DE ESTUDIO ............................................................................................................................. 10
INVESTIGACIÓN PRELIMINAR.............................................................................................................. 10CRÉDITO Y COBRANZA (CUENTAS POR COBRAR) ................................................................................... 17
PROPUESTA TÉCNICA .............................................................................................................................. 21
MATRIZRASCI...................................................................................................................................... 23
GRAFICA DE GANTT ............................................................................................................................. 25
CUESTIONARIOS ...................................................................................................................................... 26
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL.............................................................................................................. 64
UBICACIÓN GEOGRÁFICA ........................................................................................................................ 65
DIRECCIÓN ........................................................................................................................................... 65MAPA................................................................................................................................................... 65
ESCALA DE MEDICIÓN ............................................................................................................................. 66
HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN......................................................................................................... 70
EXAMEN .................................................................................................................................................. 71
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN. .................................................................................................... 71
TÉCNICAS DE ANÁLISIS............................................................................................................................ 78
FORMULACIÓN DEL DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO ....................................................................... 79
RECOMENDACIONES ............................................................................................................................... 80
PLANEACIÓN:...................................................................................................................................... 80
ORGANIZACIÓN: .................................................................................................................................. 80
DIRECCIÓN: ......................................................................................................................................... 81
CONTROL:...