LIBRO




Introducción
















Introducción
El servicio al cliente es una forma de retribuir a la sociedad algo de lo que le aporta a la educación en general, para mí en lopersonal es una experiencia gratificante, puesto que, me permite desarrollar habilidades y conocimientos.
Aunque el servicio cliente es un deber que se tiene con la sociedad no debe ser visto como algoque se puede realizar a la ligera porque es más bien una manera de hablarle y decirle a la sociedad oye aquí de devuelvo un poquito de lo que me has dado a lo largo de toda mi vida escolar ya que delo contrario lejos de motivar a las personas para que sigan apoyando a la educación solo se lograra desmotivarlas, por eso es importante realizarlo con conciencia y responsabilidad. 
Por último miopinión muy personal es que el servicio cliente es como una entrada momentánea al mercado laboral real ya que cada uno va a distintos lugares y ofrece sus habilidades y conocimientos cada uno va segurode lo que puede ofrecer pero solo uno puede ser el mejor todo depende de uno mismo .











Personalidad

La personalidad se entiende como la el conjunto de actitudes y estilo decomportamiento de una persona, o sea todo aquel conjunto de características psicológicas que caracterizan a una persona y permiten distinguirla de todas las demás.  Si bien la está noción popularcorresponde en gran parte a la verdad, en realidad se trata de concepto bastante complejo que la psicología se ha encargado de abordar desde diversos puntos de vista.
El término «personalidad» se sueleasociar con frecuencia a la idea de un cierto atractivo social. Cuando decimos de alguien que «tiene mucha personalidad» queremos dar a entender que cuenta con una serie de rasgos que resultan muyatractivos para los demás: simpatía, ingenio, don de gentes.

Tres puntos a destacar de la personalidad
1. Es una unidad de elementos que constituye un sello peculiar y propio.

2. Es la forma de...