Libro

Título original: The 8th Habit. From Effectiveness to Greatness
Publicado originalmente en inglés, en 2004, por Free Press, a División
o f Simón & Shuster, Inc., Nueva York
Traducción de Gemma Andújar, Beatriz Bueno,
Genis Sánchez Barberán y Lucas Vermal

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© 2004 by FranklinCovey Company
© 2005 de la traducción, Gemma Andújar, Beatriz Bueno,
Genis S. Barberán y Lucas Vermal
D.R. © de todas las edicion es encastellano,
Ediciones Paidós Ibérica, S.A.
M ariano Cubí 92
08021, Barcelona
D.R. © de esta edición,
Editorial Paidós Mexicana, S.A.
Rubén Darío 118
Col. Moderna
03510, México, D.F.
Tel: 5579-5113
Fax: 5590-4361
Página web: www.paidos.com
ISBN: 968-853-595- 8
Impreso en México - Printed in México

.

A los humildes, los valientes y los «grandes» que
n os enseñan que el liderazgono es una posición,
sino una elección

SUMARIO

Agradecimientos .......................................................................

11

1. El dolor................................................................................
2. El problema ......................................................................
3. Lasolución...........................................................................

15
27
41

PRIMERA PARTE ENCONTRAR
UNA VOZ PROPIA
4. Descubrir nuestra voz: dones de nacimiento no
descubiertos .........................................................................
5. Expresar nuestra voz: visión, disciplina, pasión
y conciencia ......................................................................

55
81

SEGUNDA PARTE INSPIRAR A LOSDEMÁS
P ARA QUE ENCUENTREN SU VOZ
6. Inspirar a los demá s para que encuentren su voz:
el reto del liderazgo ..............................................................

115

ENFOQUE: MODELAR Y ENCONTRAR CAMINOS
7. La voz de la influencia: ser un pequeño timón ................
8. La voz de la confiabilidad: modelar carácter
y competencia................................................................
9. La voz y la rapidez de la confianza .....................................
10. Combinar voces: buscar una tercera alternativa ...............
11. Una voz: en busca de una visión, una estrategia
y unos valores compartidos ................................................

147
169
185
211
241

10

EL 8° HÁBITO

EJECUCIÓN: ALINEAR Y FACULTAR
12. La voz y ladisciplina de ejecución: alineamiento
de objetivos y sistemas para lograr resultados ....................
13. La voz facultativa: transmitir pasión y talento ....................

261
279

LA ERA DE LA SABIDURÍA
14. El 82 hábito y el punto álgido ...........................................
15. Utilizar nuestras voces con sabiduría para servir
a losdemás........................................................................

303

Las veinte preguntas más frecuentes ........................................

355

327

APÉNDICES
Apéndice 1. El desarrollo de las cuatro inteligencias/
capacidades: una guía práctica para la acción . . .
Apéndice 2. Repaso bibliográfico a las teorías del liderazgo ..
Apéndice 3. Afirmaciones representativas s obre liderazgo yadministración.......................................................
Apéndice 4. El alto precio de la desconfianza .........................
Apéndice 5. Implementar las cuatro disciplinas de ejecución .
Apéndice 6. Resultados del xQ ..............................................
Apéndice 7. Otra vez M ax & Max ..........................................
Apéndice 8. El método FranklinCovey...