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La Meta" es un relato de cómo llevar una fábrica perteneciente a una empresa grande desde una mala situación en todos los aspectos a otra bastante mejor. La historia nos ayuda a tomar conciencia para hacer mejor las cosas. Está narrada en primera persona por el director de la fábrica, Alex Rogo, a quien al comienzo de la historia su superior en la compañía UniCo, Bill Peach, le da unultimatum: o en tres meses la fábrica rinde beneficios, o se cierra y él y todos los demás se van a la calle. Meta nos relata las vicisitudes que ha de soportar Alex Rogo, director de una pequeña fábrica en quiebra, para que la corporación a la que pertenece no la cierre definitivamente y despida a todos los trabajadores como había sucedido anteriormente con otras fábricas en Bearington (pequeñapoblación donde suceden los hechos reales de la historia. A continuación veremos el desenlace de este relato:


CAPÍTULO 1
La historia empieza como toda una realidad, ya que donde llega Rogo al trabajo y se enfrenta al caos de siempre, pero ahora hay un ingrediente extra, se encuentra ahí el Vicepresidente de la división Bill Peach y todos están muy enojados porque Peach los trato mal a todos. Como esel gerente de la planta va a hablar con él y al preguntar por qué llego a tratar a la gente así, él responde que recibió una queja de un cliente, Peach dice que la planta tiene muchos problemas y que Rogo tiene 3 meses para solucionarlos.
Rogo decide ir a dar una vuelta por la planta, para ver como se encuentra todo, Bob (jefe de producción) le dice que una de nuestras máquinas, la NCX-10necesita prepararse para el pedido y no había nadie quien la preparara porque debido al incidente de en la mañana el técnico que la manejaba había renunciado.
CAPÍTULO 2
Rogo se va a su casa para descansar. Le cuenta a su esposa lo que pasó en la planta, ella ve el ultimátum como una esperanza de salir de ese pueblo y empiezan a discutir. Decide regresar a la planta para evitar más discusiones, alllegar a la fábrica, todos se están moviendo para sacar el pedido de Peach. Se trabaja durante toda la noche y el pedido sale. Rogo se da cuenta de que a pesar de toda la tecnología que tiene la planta, el trabajo no está saliendo como debería y que de hecho está perdiendo dinero.
CAPÍTULO 3
Bill ha convocado a una junta para todos sus subordinados, para analizar la situación de la división y tratarde tomar medidas, para así mejorar el desempeño de la división.
Rogo se entera que la división está sentenciada a desaparecer.
Por casualidad Rogo recuerda un encuentro muy interesante que tuvo con Jonah, un maestro que tuvo.
CAPÍTULO 4
Rogo recuerda su encuentro, y algo que le llamó la intención pues Jonah parecía saber perfectamente lo que estaba sucediendo en la planta (todos losproblemas). Le plantea a Rogo la pregunta que desencadena la historia: ¿cuál es la meta de la empresa?


CAPÍTULO 5
Después de mucho pensar, Rogo llega a la conclusión de que la meta de la plata es ganar dinero y que todo aquello que no haga que la planta gane dinero no es productivo.
CAPÍTULO 6
Llega a la planta y ve a unos trabajadores sentados, se enoja y luego descubre que estaban sentados porqueno tenían piezas por procesar.
Intenta saber qué cosas le dan dinero a la planta y cuales no y se da cuenta de que no hay un registro fidedigno de eso.
Se le hace tarde y por eso tiene problemas con su esposa.
CAPÍTULO 7
Rogo está cansado, llega a su casa, está apunto de decidir dejarlo todo y entonces ve la boleta de su hija y piensa en todo lo que ella se ha esforzado y decide que éltambién va a dar lo mejor de sí para salvar a su planta.
Decide contactar a Jonah.
CAPÍTULO 8
Contacta a Jonah y éste le habla de tres conceptos nuevos para Rogo:
Throughput: Velocidad a la que se genera dinero a través de ventas.
Inventario: Dinero que se ha invertido en comprar cosas que pretende vender.
Gastos de operación: Dinero que se gasta en transformar el inventario en troughput.
Y le...