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MISIÓN
Nuestra empresa está ubicada en Buenos Aires en la comuna 9 de Medellín,
Se dedica a la reparación y mantenimiento general de rodantes, ofreciendo ventas
como tornillería, bombilleria, lubricantes, llantas nuevas y de segunda, productos
para la protección de las pinturas y sus referentes, repuestos originales y
genéricos para el uso de vehículos, adicionalmente se cuenta con unservicio de
monta llantas proporcionando el mejor trabajo del sector para una mayor
satisfacción en nuestros clientes.
VISIÓN
Nuestra empresa tiene como propósito para el 2015 consolidarse como una de las
empresas líderes en el departamento antioqueño ofreciendo un servicio técnico e
innovador de reparaciones en las motocicletas, en el servicio de monta llantas
automático y en la mejorcomercialización de los productos en general superando
las expectativas de nuestros clientes.

PROPOSITO.
Nuestra empresa quiere implementar nuevas técnicas con el fin de incursionar en
el mercado nacional siendo reconocida por su eficacia, por su calidad tanto de los
productos como de su personal, por su innovación constante en los procesos y en
el mantenimiento de las motocicletas, basándonos enuna mejora constante.
POLITICAS DE CALIDAD
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Trabajar con personal calificado
Trabajar con creatividad, calidad, claridad, compartiendo el
conocimiento para la superación y satisfacción de las expectativas
de nuestros clientes.
Nuestros trabajadores deben de estar consciente de los riesgos que
se pueden presentar.
El personal debe de contar con buena visión, y una buena capacidad
mental.Nuestros proveedores deben dar un lapso de pago de 30 a 60 días
como mínimo.
Nuestros proveedores deben de contar mínimamente con el Rut.
Los productos comprados deben ser de fuentes legales y confiables.
Mantener el puesto de trabajo iluminado.
Los trabajadores tendrán su dotación: uniformes, zapatos, gafas,
guantes.

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO.
1. EL HORARIO DE TRABAJO DEBE SER de7:00 am, salida a las 6: pm, y
los domingos de 9:00am a 6:00 pm.
2. No se permiten las negociaciones, la compra y venta de productos de
ninguna índole dentro del taller.
3. No se permite la entrada de ningún tipo de herramienta ajena al negocio ya
que se cuenta con la herramienta adecuada, en caso tal de que se requiera
se informa al gerente.
4. Prohibido fumar adentro del establecimiento.5. Acatar las órdenes de gerencia.
6. Ser honrados, honesto, solidarios, puntuales y lo más importante trabajar
en equipo.
7. No se discriminara ninguna persona por su discapacidad mental o fisica.
8. Deben de tener buena presentación.
9. No sustraer del taller, los útiles de trabajo, las herramientas y las materias
primas sin permiso del patrono.
10. No presentarse al trabajo en estadode embriaguez o bajo la influencia de
narcóticos o drogas enervantes.
11. No conservar armas de cualquier clase en el sitio de trabajo a excepción de
las que exige el desempeño laboral.
12. No pelear ni instigar peleas en el lugar de trabajo con cualquier persona,
falta al respeto de sus compañeros o superiores.

ESTRATEGIAS
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La estrategia primordial de esta acción es mantenerel estudio constante de
conocimientos de las áreas estipuladas en la fabricación y distribución de
elementos y accesesorios que se van a utilizar
Manipulación de todo tipo de elementos y diseños de motocicletas para una
evolución e innovación constante.
Aparte de los servicios de mecánica, monta llantas, reparación y venta de
repuestos y artículos también se implementara el servicio depintura con
textura modificada, la soldadura para daños o imperfecciones del chasis y
modificaciones del mismo
Servicio a domicilio y grúa para transporte de rodantes.
Se implementaran capacitaciones para los usuarios de vida vial para sus
motocicletas.

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Ofrecer productos de alta calidad, con un excelente servicio al cliente y un
costos bajos a comparación de nuestra competencia....