libros

1. Mediación Comunitaria.

Es un Proceso y un recurso social que permite a los miembros de una comunidad, resolver sus conflictos por sí mismos, con la ayuda de un tercero llamado Mediador, el cuallos guía a resolver sus diferencias de forma amigable y responsable.
En la existencia de un conflicto comunitario, la intervención debe ser integral, es decir, no solo aborda la conflictividadsocial en el momento y en el lugar en que se produce, sino que trabaja conjuntamente con todos los agentes sociales y todas las personas afectadas. Contribuyendo a crear ciudadanía y la fomentación de laparticipación social en la resolución de conflictos pacíficos, siendo los protagonistas de la resolución, con un interés público de disminuir la tasa de violencia tanto física y psicológica queexiste entre vecinos, cuando acontece un conflicto de índole vecinal o comunitario, reparando en la población, relaciones sociales interpersonales, promoviendo la buena convivencia, y disminuyendo losfactores de riesgo delictivos, que exista dentro de esta. (Serie de Documentos Electrónicos Nº4, julio 2009 Programa Seguridad y Ciudadanía.)
2.1 Características de un Mediador Comunitario:

(Manualde buenas prácticas en Mediación Comunitaria en el ámbito de las drogodependencia)

• Facilita sus servicios de mediación a los miembros de una comunidad en la cual han pedido su ayuda, en formalibre, gratuita y voluntaria.

• Canaliza conflictos, utilizando estrategias y actividades destinadas a implantar, desarrollar, fortalecer, en la comunidad.

• Orienta a la comunidad sobre bienesy servicios, instituciones y organizaciones disponibles a las que puede recurrir para solucionar sus conflictos.

• Establece redes de mediadores para el apoyo mutuo, la cooperación lacomplementación y la autorregulación.

• Promueve la utilización de la mediación, promociona las ventajas y alcances de este proceso y posiciona la figura frente a los ciudadanos y las instituciones...