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Páginas: 3 (679 palabras)
Publicado: 21 de septiembre de 2010
Calidad de la Auditoria
En la auditoria es imprescindible apoyarse en la existencia de los estándares de calidad, que muchas veces están dictados por manuales administrativos, deprocedimientos, políticas, reglas, reglamentos, circulares, instructivos y prácticas de trabajo.
La calidad es útil para localizar las mejoras en las áreas administrativas y operativas, y lograr laeliminación definitiva de deficiencias, errores, tiempos ociosos y reclamaciones de clientes por la falta de servicio.
En todo proceso se debe establecer un orden natural de su realizacióngeneral.
Esto ayuda a establecer una metodología de trabajo.
También se deben establecer etapas generales de ejecución esto permite identificar un marco de referencia técnico y profesional, elcual sirve de base para llevar a cabo determinada actividad de manera estructurada y sistematizada, situación que redundara en una mejor calidad y confiabilidad de todo proceso.
|ETAPA.|CONTENIDO. |
|PLANEACION.|Determinacion de la evaluacion |
||Analisis y estudio preliminar |
||Determinacion del alcance |
||Diagnostico administrativo |
|...
En la auditoria es imprescindible apoyarse en la existencia de los estándares de calidad, que muchas veces están dictados por manuales administrativos, deprocedimientos, políticas, reglas, reglamentos, circulares, instructivos y prácticas de trabajo.
La calidad es útil para localizar las mejoras en las áreas administrativas y operativas, y lograr laeliminación definitiva de deficiencias, errores, tiempos ociosos y reclamaciones de clientes por la falta de servicio.
En todo proceso se debe establecer un orden natural de su realizacióngeneral.
Esto ayuda a establecer una metodología de trabajo.
También se deben establecer etapas generales de ejecución esto permite identificar un marco de referencia técnico y profesional, elcual sirve de base para llevar a cabo determinada actividad de manera estructurada y sistematizada, situación que redundara en una mejor calidad y confiabilidad de todo proceso.
|ETAPA.|CONTENIDO. |
|PLANEACION.|Determinacion de la evaluacion |
||Analisis y estudio preliminar |
||Determinacion del alcance |
||Diagnostico administrativo |
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