Lic. Administracion Y Contaduria

Manual de Procedimientos de Transporte Dos Hermanos

Nombre Real:
Transporte Dos Hermanos SA de CV

RFC:
TDH980925AUA

Domicilio Fiscal:
CALLE Allende No. 212 Altos Col. Centro C.P 42800

Oficina:
Tula de Allende Hidalgo

Teléfono:
017737324463-7320844 y 7325859

Web Mail:
www.tradohesa@prodigy.net.mx



INDICE

I.- INTRODUCCION.

II.- OBJETIVO DEL MANUAL.

III.-PROCEDIMIENTOS.
1.1 PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
1.2 ALCANCE.
1.3 REFERENCIA.
1.4 RESPONSABILIDADES.
1.5 DEFINICIONES.
1.6 METODO DE TRABAJO.
a) Políticas y Lineamientos.
b) Descripción de Actividades.
c) Diagrama de Flujo.



I. INTRODUCCION

Transportes Dos Hermanos ha elaborado el presente manual con el fin de mantener un registro actualizado de los procedimientos queejecuta, que permita alcanzar los objetivos encomendados y contribuya a orientar al personal adscrito sobre la ejecución de las actividades encomendadas, constituyéndose así, en una guía de la forma en que opera e interviene.
Cabe señalar que el presente manual deberá revisarse anualmente, o bien, cada vez que exista una modificación a la estructura orgánica con el objeto de mantenerlo actualizado.II.- OBJETIVO DEL MANUAL.
Mantener un orden en la estructura organizativa de la empresa, estableciendo responsabilidades y políticas que lleven a consolidar la imagen de ésta.

III.- PROCEDIMIENTOS



TransportesDos Hermanos | Procedimiento | |
| RECEPCION DE MERCADERÍAS | Fecha: 04/07/2012 |
Área encargada | Área de Logística y Despacho |
2.1 Propósito delprocedimiento 2.2 La finalidad de este capítulo es reconocer el protocolo a seguir, definir horarios y medidas que establezcan un orden. 2.3 2.4 1.2 Alcance 2.5 El área de logística está encargada de recepcionar bienes de nuestros clientes, asimismo de brindar facilidades para su almacenaje. Esta área no tiene la potestad de cotizar ninguna mercadería que se guarda y se envía paracualquier parte.1.3 ReferenciaNormas y recomendaciones de Ministerio de Transportes y Comunicaciones1.4 ResponsabilidadesÁrea de Logística y Despachos y la Gerencia General1.5 DefinicionesMercadería abierta. Es cuando se abre caja por caja y se cuenta el contenido según guía.Mercadería verde. Es cuando la mercadería que entra a nuestro almacén está en mal estado como colchones viejos, cilindrosabollados, etc. |
TransportesDos Hermanos | Procedimiento | Fecha: 04/07/2012 |
| RECEPCION DE MERCADERÍAS Y ALMACENAJE | |
METODO DE TRABAJO |
Políticas y Lineamientos 1. Para descargar cualquier tipo de mercadería a nuestro almacén es y será obligatorio la presentación de la Guía de Remisión del cliente. 2. Todo proveedor de nuestros clientes deberá de encargarse del descarguío de las mercaderías que lleguen a nuestro almacén, salvo material especial que necesite de un montacarga, el cual será proporcionado por nosotros. 3. Toda mercadería que llegue a nuestro almacén será revisada, si son cajas, serán abiertas en presencia del proveedor de nuestro cliente. 4. En caso de haber un faltante al momento del conteo según su propia guía se pondrá en su copia esaobservación y se comunicará al cliente de inmediato. 5. Toda mercadería recibida por nuestro personal deberá ser firmado y sellado. 6. El horario de recepción de mercaderías es de las 09 horas hasta las 18 horas. 7. En caso que algún proveedor de nuestro cliente por motivos de fuerza mayor llegue a nuestro almacén pasado el horario establecido tendrá que llamar con anticipación para que searecepcionado. 8. La mercadería de nuestros clientes se encuentran en espacios abiertos techados especialmente acondicionados para evitar incendios o cualquier siniestro incluyendo vigilancia armada para su resguardo. |

TransportesDos Hermanos | Procedimiento | Fecha: 04/07/2012 |
| RECEPCION DE MERCADERÍAS Y ALMACENAJE | |
DESCRIPCION DE ACTIVIDADES |
Paso | Responsable | Actividad |...