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MATRIZ DE DECISIONES
Se hizo una matriz de decisiones para escoger la empresa en la que vamos a trabajar, checar cual es la mas factible.
Negocios
Información
Ubicación
Competencia
Demanda
Total
Mueblería
3
3
1
2
9
Tortillería
1
3
1
3
8
Panadería
3
1
3
3
10
Herrería
2
3
1
2
8

Bueno ---- 3 Mucha ---1 acceso a lugar ----- 3
Poco-------1 Poca ----- 3 no hay transporte-- 2
Regular – 2 Regular – 2 fuera de Zacapu – 1


Nota: La matriz de decisión nos arrojó que la mueblería “El Encanto” es la empresa más factible para realizar la práctica que necesitamos ya que nos muestra que es la mejor opción por su ubicación, y demás factores que consideramos.






1. ACUERDOS CON ELCLIENTE

Como primer punto debemos de tener presente un acuerdo con nuestros respectivos clientes, ya que es el máximo motor de cualquier empresa.
Se debe cubrir eficazmente sus necesidades.

La mueblería el encanto es una empresa que vende productos estándar al mercado, pero puede realizar sobre pedido, para lo cual se ha implementado las siguientes encuestas:ENCUESTA DE MERCADO
1.- ¿conoce usted nuestros productos?
(Si) (No)
2.- le gustaría comprarlo en la tienda ( ) o prefiere que se lo lleven a su
Domicilio ( )
3.- compra el producto estándar ( ) o pide características especiales ( )
4.- ¿en que mueblería compra en la actualidad?

5.- ¿estaría dispuesto a cambiar demueblería si conociera nuestro producto?
(Si) (No)
6.- ¿Cuándo compra un mueble que prefiere?
A) calidad B) precio bajo C) ambas

7.- ¿qué tipo de muebles compra con más frecuencia?

8.- ¿Qué material prefieres al comprar un mueble?
A) MaderaB) triplay C) aglomerado D) comprimido



2. REVISIÓN DE LA CAPACIDAD PARA PRODUCIR REQUISITOS QUE EL CLIENTE QUIERE

Para poder cumplir con los requisitos pactados con el cliente, tenemos que revisar si somos capaces de cumplirlos, y sino ofrecer otra opción de muebles.
Para lo cual debemos contestar las siguientes cuestiones:
1.- ¿Podemos conseguir losmateriales necesarios para este producto?
Si, ya que donde se adquiere la materia prima existe cantidad y variedad suficiente para la elaboración de nuestro producto, durante todo el año.
2.- ¿contamos con la maquinaria y equipo para realizar este producto?
Si ya que cuenta tanto con maquinaria como herramental necesario
3.- ¿contamos con los herramentales requeridos para este producto o sonsusceptibles de conseguirse sin dificultades?
Si
4.- ¿tenemos la tecnología necesaria para la realización de este producto?
Hasta el momento contamos con la tecnología necesaria para cubrir los pedidos necesarios de nuestros clientes. Mas sin embargo sabemos que existe tecnología más avanzada.
5.- ¿nuestra gente es competente para la realización de este producto?
Si todos dominan elproceso
6.- ¿tenemos los instrumentos de medición y seguimiento para evaluar la calidad de todos los parámetros que se requieran en el producto?
Si ya que cuenta con su metro especial para la mejor calidad del producto.


Nota: al llevar a cabo la revisión de la capacidad para producir lo que el cliente pide nos damos cuenta de que la mueblería es apta para llevar a cabo las especificacionesdeseadas.



















Plan de producción
Formato de plan de producción
Cliente_______________________ periodo #____________________________
Fecha_____________________ fecha de entrega_________________________

No.
Paso del proceso
MP. he insumos
Maquinaria a utilizar
Operador
Existencia y estado de las herramientas
Planos y programas de producción...