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La Importancia del Servicio al Cliente

Como todo gerente o encargado del negocio debe de saber que los clientes es el mayor ingreso de la venta,se le será fácil detectar que lo mejor es servil al cliente al cien por ciento. Por lo tanto es importante detallar y enmarcar algunos detalles para comomejor en el servicio que le brindamos a cualquier cliente.
Una de las principales actitudes que uno como vendedor o como empleado debe de tomar haciaun cliente es siendo atento con él, por ejemplo saludarlo con un ¨Buenos Días¨ o ¨ Buenas Tardes¨. Siempre siendo simpático a la vez, dándole como unasonrisa. Sin que él sepa de que vive mal o bien, es decir que los problemas no se reflejen al atenderlo.
Amabilidad es otra actitud sumamenteimportante. El cliente debe sentirse como conforme con el servicio o podríamos decir en confianza. Para poder transmitir lo que necesita. No es correcto y venirser prepotente con un cliente porque lo que haremos es hacer que nunca vuelva jamás, entonces lo que debemos de hacer es tratar de hacer que se sientabien, que se sienta conforme con el servicio que le han brindado.
Astucia es una habilidad que no muchos llegan a poder tenerla para vender, si no latienes no podras lograr una meta exacta para vender y no podras tener interés en vender, si no lo tienes eso llevara a resultado que te dara igual comoatender un cliente. Muchas personas la tienen y pero muchas no la tienen pero llegan a poder tener las otras actitudes que hacen que el cliente vuelva.