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Páginas: 5 (1172 palabras) Publicado: 10 de enero de 2011
Practica Concentradora
Caso Xerox Corporation.
1. Definitivamente el invento de la copiadora fue uno de los grandes inventos del siglo pasado. Realiza un análisis de los emprendedores conforme a las “características de un emprendedor”.
* Tienen autoestima. Chester Carlson pasó más de cinco años tratando de vender su invento, ya que muchas personas pensaban que no había mercado para el.* Orientados a lograr resultados. El invento de Chester Carlson domino el mercado de las fotocopiadoras por 15 años a partir de ser comercializada la primera copiadora automática.
* Saben correr riesgo. Tanto Chester Carlson, como el Battelle Memorial Institute y The Haloid Company rompieron con el paradigma y cada uno en su debido tiempo arriesgaron capital por apostarle al nuevo inventoque a la postre seria uno de los lanzamientos más exitosos de la historia
* Pensamiento Positivo. A pesar de que tardo 23 años en consolidarse como un gran invento, desde sus inicios se trabajo en perfeccionar el mismo hasta convertirlo en lo que fue.
* Persistencia. Desde sus inicios en 1938, pasando por la 2da guerra mundial e inicios de la guerra fría como principales sucesos quecambiaron radicalmente la historia de la humanidad no fue hasta 1961 que se logro el perfeccionamiento y la comercialización del invento a través de la marca Xerox, paso mucho tiempo para que les redituara la inversión inicial, es un claro ejemplo de esta característica de un emprendedor, en este caso The Haloid Company.

2. Describe y analiza los paradigmas que tuvo que superar el invento de lafotocopiadora y Xerox como empresa.
El paradigma a superar, fue el creer en una nueva forma de hacer las cosas, donde en el origen de este invento fue el hacer una nueva forma de tomar una fotografía (electrografía) y tanto el inventor como el principal emprendedor y los accionistas quienes confiaron y tuvieron la visión de que en un futuro podría ser un invento útil y de uso común no perdieron suoportunidad de innovar y hacer de este invento un éxito.
3. Identifique los cambios que Xerox emprendió después de 1980 que le ayudaron a mejorar su eficiencia, calidad, innovación y capacidad de satisfacer al cliente.
a) Simplifico el proceso de compras así redujo los gastos generales en esta área.
b) Tener un solo proveedor que fabricara una pieza única para todas sus operacionesmundiales, estos ahorros en costos podrían pasar a su haber en forma de precios mas bajos.
c) Al reducir la cantidad de proveedores, se facilito trabajar con sus administradores para mejorar la calidad de las piezas.
d) Se dio cuenta que la calidad en la fabricación no aumenta los costos, sino que los disminuye al reducir la cantidad de productos defectuosos y aquellos que requierenmantenimiento.

4. Xerox “fue” el grande de las copiadoras. Explica como influyo la globalización en el éxito y el desplome de la empresa (a lo largo de su historia).
Al comenzar a borrarse las barreras comerciales y culturales a principios de la década de los 80´s muchas empresas, industrias y mercados no estaban listos para competir a nivel internacional, ya que al no tener competidores directosdentro de un mercado cerrado no surge esa necesidad de mejorar la calidad ni ese deseo de crecimiento, al momento de uniformar los productos para su venta en todo el mundo, no todos estos productos son de la misma calidad.

Al contrario de lo expuesto anteriormente Xerox al darse cuenta de esta oportunidad lo que hizo fue perfeccionar sus productos y reducir sus costos de producción para poderincursionar en el mercado internacional este dejo de ser una amenaza y logro posicionar su marca.

5. Las dos compañías japonesas Canon y Ricoh no figuran en la industria de fotocopiadoras hasta antes de 1980, identifica los elementos que les dio competitividad (ventajas competitivas).

Las ventajas competitivas de estas marcas fue que aseguraron clientes y se defendió contra Xerox ya...
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