Lic Admon Empresas
Páginas: 4 (835 palabras)
Publicado: 23 de julio de 2012
VALOR AL CLIENTE CONSUMIDOR
-Diferencia entre cliente y consumidor:
El consumidor no compra un producto lo que compra es un satisfactor
Clientes son personas que adquieren bienes oservicios y si usan ese producto
-Orientación al Mercado:
Estamos orientados para todo aquel propietario ejem. Locales que tienden a el entretenimiento con videoconsolas , restaurantes,negocios tipo fuente de sodas, pizzerías etc..
-Actividades que refuerzan nuestros objetivos:
Al querer traer la atención de los mejores clientes esto mediante eventos que fomenten a la creaciónde música y así las personas se identifiquen con la marca y seamos reconocidos esto provocando que aumenten los clientes y por consecuente las ventas
PROGRAMAS YACTIVIDADES
Departamento de ventas
Responsable: Laura Sánchez G.
Objetivos del depto de vtas:
-Aumento en 23% en el volumen de ventas
-Superar ala competencia
-Incrementar omejorar el servicio posventa
Políticas de operación:
-Se deberán establecer los mecanismos necesarios y la utilización de las
herramientas adecuadas que permitan un control y evaluación continuossobre el grado de servicio y niveles de calidad alcanzados por los sistemas de telecomunicaciones; los que deberán cumplir con los índices establecidos en el contrato de concesión, normasinternacionales y acuerdos de servicio que se convengan con los clientes
-Los informes técnicos en los que se fundamentan los procesos de
adquisición y/o proyectos de mejoramiento o inversión, deberánidentificar
con claridad los justificativos para la generación de estos procesos. La
omisión de este requerimiento imposibilitará la continuación de los mismos.
-Explotar comercialmente suinfraestructura ofreciendo servicios de
transporte, prestación de facilidades, entre otras. La Administración deberá
definir los aspectos de seguridad, financieros, técnicos, operativos, Dichas relaciones...
-Diferencia entre cliente y consumidor:
El consumidor no compra un producto lo que compra es un satisfactor
Clientes son personas que adquieren bienes oservicios y si usan ese producto
-Orientación al Mercado:
Estamos orientados para todo aquel propietario ejem. Locales que tienden a el entretenimiento con videoconsolas , restaurantes,negocios tipo fuente de sodas, pizzerías etc..
-Actividades que refuerzan nuestros objetivos:
Al querer traer la atención de los mejores clientes esto mediante eventos que fomenten a la creaciónde música y así las personas se identifiquen con la marca y seamos reconocidos esto provocando que aumenten los clientes y por consecuente las ventas
PROGRAMAS YACTIVIDADES
Departamento de ventas
Responsable: Laura Sánchez G.
Objetivos del depto de vtas:
-Aumento en 23% en el volumen de ventas
-Superar ala competencia
-Incrementar omejorar el servicio posventa
Políticas de operación:
-Se deberán establecer los mecanismos necesarios y la utilización de las
herramientas adecuadas que permitan un control y evaluación continuossobre el grado de servicio y niveles de calidad alcanzados por los sistemas de telecomunicaciones; los que deberán cumplir con los índices establecidos en el contrato de concesión, normasinternacionales y acuerdos de servicio que se convengan con los clientes
-Los informes técnicos en los que se fundamentan los procesos de
adquisición y/o proyectos de mejoramiento o inversión, deberánidentificar
con claridad los justificativos para la generación de estos procesos. La
omisión de este requerimiento imposibilitará la continuación de los mismos.
-Explotar comercialmente suinfraestructura ofreciendo servicios de
transporte, prestación de facilidades, entre otras. La Administración deberá
definir los aspectos de seguridad, financieros, técnicos, operativos, Dichas relaciones...
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