lic, en filosofa

Desarrollo
CAPITULO 1: GENERALIDADES SOBRE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA Y LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING.
En el presente capítulo se pretende abordar como objetivos específicos:
Analizar los elementos generales sobre la Planificación Estratégica como marco general de la planificación comercial en las entidades turísticas.
Analizar las concepciones y elementos teóricos sobre la Estrategia deMarketing, a partir de los modelos establecidos por diversos autores para el diseño de las Estrategias de Marketing.
1.1.- La Planificación Estratégica como marco general de la Planificación Comercial.
La evolución histórica de la planificación hasta nuestros días ha estado caracterizada por un proceso de socialización de la producción y la circulación donde cada vez más se concibela sociedad como un sistema macro, en el cual el sistema empresarial es componente estructural micro que debe y tiene que integrarse a la dinámica de la sociedad (entorno) en su proyección futura.
Como recurso administrativo, la Planificación Estratégica no consiste en planificar el futuro, sino las acciones actuales, teniendo en cuenta cómo afectan al futuro; no es previsión de ventas a largo plazo, sino unproceso de toma de decisiones en el presente, contemplando los cambios esperados del entorno.
La planificación estratégica trata de mantener a la organización adaptada de forma óptima y continua a sus mejores oportunidades, analizando los cambios del entorno y aprovechando al máximo los recursos internos que le confieren una ventaja frente a la competencia. Teniendo en cuenta los elementosplanteados, se asume la Planificación Estratégica como: "un proceso ininterrumpido de monitoreo, reflexión y síntesis del ambiente externo e interno que se traduce en un conjunto de decisiones que se ponen en práctica y se adecuan flexiblemente para lograr la inserción de la organización con su contexto general y específico .
El proceso lógico de la Planificación Estratégica propone dos momentosfundamentales: Formulación e Implementación, como se muestra en la figura 1
Figura 1
La Formulación

 
Formular una estrategia entraña, tomar decisiones sobre qué se ha de hacer y se considera como el producto de un conjunto de procesos organizacionales y de intervenciones individuales claves. Existen varios modelos de diseño, que se asemejan en su contenido teórico y donde la aplicación de un modelo uotro, depende en mucho de las condiciones, tamaño, tiempo y otros factores que influyan sobre el curso de acciones de la organización, lo que puede implicar creaciones o modificaciones, siempre que mantengan una estructura lógica pues siempre se llegará de una forma u otra a:
La Estrategia
La P.E como proceso está íntimamente ligado al concepto de estrategia. Mintzberg, Brian y Ghoshal definenla estrategia como "un proceso organizativo, en muchos aspectos inseparable de la estructura, la actuación y la cultura de la empresa, que caracteriza:
la línea de productos y servicios que ofrece o planea ofrecer la empresa
los mercados y segmentos de mercado para los que se diseñarán o se han diseñado los productos y servicios
los canales a través de los cuales se llegará a esos mercadosmedios mediante los cuales se financiará la operación
objetivos de beneficios e hincapié que se hará sobre la seguridad del capital frente al nivel de rendimiento
políticas de comercialización, fabricación, compras, investigación y desarrollo
políticas de relaciones laborales y personal
clima organizacional deseado.
Esta definición, orientada como declaración, es considerada de mucha utilidad enel plano teórico, pero poco concretada en el ámbito empresarial. Generalmente, las declaraciones estratégicas se expresan como objetivos, lo cual no agota el contenido de una estrategia. Según Andrews, R., la estrategia "es el modelo de decisiones de una empresa que determina y manifiesta sus objetivos, fines o metas, que genera las normas de actuación y los planes para lograr los objetivos,...