Lic. En Gestión De Empresas

Implementación de un ERP
ECUO SOFTWARE
Mendoza – Argentina - www.ecuosoft.com

CASOS DE ÉXITO
Huincan S.R.L.

P E R FI L DE LA EMPR E SA
Huincan S.R.L. es una empresa mendocina que provee servicios especiales para la industria petrolera, la minería y sus afines y mecanizado en general, fundada en el año 1992 nace con el objetivo de cubrir un espacio en el mercado ocupado hasta esemomento sólo por unas pocas empresas internacionales instaladas en Argentina. Se especializa en la prestación de servicios especiales a Pozo Abierto, Pozo Entubado y Mecanizados. La empresa ha extendido sus operaciones a la ciudad de Comodoro Rivadavia (2001) en la provincia de Chubut, y a Rincón de los Sauces (2002) en la provincia de Neuquén, instalando bases de operaciones con tecnología acorde a losservicios que se prestan en esas regiones y de esa manera estar más cerca de sus clientes.

A N Á LI S I S D E L A P R OB LE M Á T I C A
Huincan no contaba con sistemas informáticos unificados y se beneficiaban de la utilización de planillas de cálculo y pequeños software desarrollados por su propio personal. La necesidad de integrar todas las aéreas de la empresa para mejorar la obtención deinformación para la toma de decisiones con datos precisos y oportunos era vital. La empresa encomendó a su Jefe de Compras y Depósito, que contaba con estudios formales en informática, la tarea de adquirir e implementar un ERP. “Este debía ser escalable y flexible para adaptarse a nuestros cambios y con costos de implementación y mantenimiento alineados con nuestro presupuesto, que nos permitieseinteractuar en línea con todas nuestras bases y personal en el campo para mantenernos competitivos” Existían varios problemas a solucionar:    La preocupación (como en todo cambio de sistema importante) acerca de la capacidad de adaptación de los usuarios a la nueva metodología de trabajo. Se requería de cambios culturales profundos en la organización que acompañasen al cambio tecnológico. Nose contaba con hardware de servidor ni con hardware de comunicaciones.

SOLUCI ÓN
Huincan luego de evaluar diversas soluciones ERP adquirió “EVO Gestión” de la empresa Fussion Software a la cual le encomendó:    Optimizar los procesos de compras, depósito, producción, operaciones, comunicación interna, recursos humanos y calidad entre otros, para permitir la informatización de los mismos.Asesorar en la compra de hardware de servidor y comunicaciones. Con la posterior configuración de software de base (sistema operativo y motor de base de datos) Implementar la solución de software.

Brindar capacitación tanto de los nuevos procesos como del software adquirido.

“Evo Gestión contaba con una extraordinaria facilidad de implementación, precio conveniente de arranque y por laintegración que la solución ofrecía con las herramientas de Microsoft en uso de redes, servidores y puestos de trabajo. La tecnología de Microsoft brinda una ayuda importante, porque prácticamente toda la plantilla de personal conocía la interface.” La primera implementación y puesta en marcha demandó 12 meses, en donde se implementaron los módulos de Clientes, Proveedores, Empleados y Recursos Humanos,Depósitos, Compras, Pedidos de Trabajo, Órdenes de Trabajo para mecanizado, entre otros y la carga de información manual fue muy exhaustiva. La segunda etapa de implementación exijo 6 meses y se implementaron módulos de Certificaciones y Venta, Mantenimiento correctivo y preventivo, Gestión de Calidad, Código de Barra, Fichas Técnicas y Hojas de Revisión, Gestión de Proyectos y se amplió lafuncionalidad de todos los módulos ya implementados. En estos momentos se encuentran implementando la solución en las restantes bases de la empresa en Chubut y Neuquén en donde, si bien, los enlaces de comunicación son pobres, la aplicación ha respondido de forma muy gratificante. “Con esta solución, teniendo en cuenta la escalabilidad de la tecnología seleccionada y el soporte otorgado por el...