Lic. en Informatica Administrativa

APITULO 4 ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS Administración de Personal y Recursos Humanos Quinta Edición William B. Werther, Jr. Ph.D. Keith Davis, Ph. D
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Administración de Personal yRecursos Humanos Quinta Edición William B. Werther, Jr. Ph.D. Keith Davis, Ph. D CAPITULO 4 ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS Preguntas de verificación y análisis 1.- ¿Cuáles son los métodos que seutilizan para obtener información para el análisis de puestos? ¿Qué desventajas y ventajas presenta cada método de trabajo? Entrevistas: Un método directo para obtener información, permite una exploraciónmás sencilla y profunda. Se hace al personal y se verifica con las respuestas del supervisor. Ventaja: De gran precisión Desventaja: De alto costo y demanda mucho tiempo Grupo de expertos: Se realizaronun grupo de llamados expertos que en realidad son trabajadores con experiencia y supervisores de primera línea, Ventaja: Resultados de alta confiabilidad Desventaja: De alto costo y lenta ejecución.Bitácora de empleados: Un método directo para obtener información, permite una exploración más sencilla y profunda. Se hace al personal y se verifica con las respuestas del supervisor. Ventaja: Degran precisión y permite que estos expertos revisen actitudes de su quehacer diario. Desventaja: De alto costo y demanda mucho tiempo
Cuestionarios por correo: Consiste en mandar un cuestionario condiversos puntos permite estudiar varias áreas a la vez Ventaja: Más rápido y menos costoso Desventaja: Baja precisión Observación: Cuando un profesional observa por cierto tiempo al trabajador en sucentro de trabajo y anota sus patrones de conducta, pero siempre se es susceptible a olvidar algunos detalles que podrían haber resultado trascendentales. Ventaja: es idónea cuando se trata de un trabajorepetitivo y manual. Desventaja: Lenta, costosa, menos precisa que las otra técnicas. Combinaciones: Es usar una mezcla de los métodos anteriormente citados. Ventaja: Mayor variabilidad y eleva la...