lic en ingles

Páginas: 2 (268 palabras) Publicado: 3 de junio de 2014
Entre las habilidades directivas aprendidas enumero 5:
1. Es esencial poseer un comportamiento conductual humanista donde es importante tomarse el tiempo para preguntar ala gente como se siente al realizar su trabajo, que es lo que más se les dificulta al hacerlo y si tienen preguntas, comentarios o sugerencias con su trabajo para mejorar elambiente laboral. Preguntarse a uno mismo y a los demás permanentemente en que se puede mejorar ya que debemos reconocer que siempre se puede aprender más de lo que se sabíay lograr ser más productivos y eficientes.
2. Aprender a relacionarse con los demás creando entusiasmo propio para poder proyectarlo a los demás donde eso sea el motor parapoder trabajar animado, positivo, motivado para lograr las metas y objetivos claramente establecidos desde el principio. Ser responsables en todas las actividades realizadasque hayan tenido resultados positivos y también negativos.
3. Implementar la comunicación de apoyo puede resultar altamente efectiva cuando los empleados tengan queenfrentarse a situaciones negativas o difíciles con los clientes como quejas y reclamos para resolver los problemas de manera efectiva y con mayor calidad/productividad.
4. Hacerun uso efectivo del poder en ningún momento existirá imposición ya que el gerente debe ser un líder con mayor influencia en todos los ámbitos de la empresa ya que utilizan supoder para ayudar y apoyar a los demás compañeros y subalternos a lograr trabajos excepcionales.
5. El Gerente puede lograr tener empleados muy motivados y comprometidospara equiparlos y que puedan competir en cualquier mercado, la clave es crear ambientes de trabajo donde los empleados sean muy productivos y se sientan sumamente motivados.
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