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Páginas: 21 (5068 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2012
Comportamiento Organizacional
Clima Organizacional:
Definición: Se refiere a las percepciones compartidas por los miembros de una organización respecto al trabajo, el ambiente físico en que este se da, las relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a él y las diversas regulaciones formales que afectan a dicho trabajo.
Los factores y estructuras del sistema organizacional dan lugara un determinado clima organizacional (en función a las percepciones de los miembros). Este clima resultante induce determinados comportamientos en los individuos, que influyen a su vez en la productividad de la organización.
Sistema organizacionalclima organizacional comportamiento de las personas productividad.
El clima organizacional tiene una incidencia directa en la cultura de unaorganización, debido a que las percepciones que los miembros tienen respecto a su organización, determinan las creencias, mitos, conductas y valores que forman la cultura de la organización.

Variables que configuran el clima organizacional:
* Variables del ambiente físico: espacio físico, condiciones de ruido, calor, maquinas, contaminación.
* Variables estructurales: tamaño de laorganización, estructura formal, etc.
* Variables del ambiente social: compañerismo, conflictos entre personas o departamentos, comunicaciones, relaciones ascendentes (con superiores) y horizontales (entre pares)
* Variables personales: aptitudes, actitudes, motivaciones, expectativas,
* Variables propios del comportamiento organizacional: productividad, ausentismo, rotación, satisfacciónlaboral, tensiones y stress.

Características del clima organizacional:
* Tiene cierta permanencia: se puede contar con una cierta estabilidad en el clima de una organización, con cambios relativamente graduales.
* Es afectado por los comportamientos y actitudes de los miembros de la organización, y a su vez afecta dichos comportamientos y actitudes: Un individuo puede ver como el clima desu organización no es grato haciendo amargas críticas sobre el mismo, sin darse cuenta que está contribuyendo a que este clima no sea agradable.
* Afecta al grado de compromiso e identificación de los miembros de la organización con esta: Las organizaciones que se quejan porque sus trabajadores no tienen “la camiseta puesta”, normalmente tienen un muy mal clima organizacional.
* Esafectado por diferentes variables estructurales, como estilo de dirección, políticas de gestión, despidos, etc. Estas variables a su vez pueden ser afectadas por el clima: Por ejemplo; un estilo de gestión muy autoritario y con exceso de control puede llevar a un clima laboral tenso.
* El ausentismo y la rotación excesiva pueden ser indicadores de un mal clima laboral.
Un buen o mal climaorganizacional, tendrá consecuencias para la organización a nivel positivo y negativo. Entre las consecuencias positivas, podemos nombrar el logro, poder, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación. Y entre las negativas la inadaptación, alta rotación, ausentismo, poca innovación, baja productividad, etc.

Litwin y Stinger:
Postulan la existencia de dimensiones queexplicarían el clima existente en una determinada empresa. Cada una de estas dimensiones se relaciona con ciertas propiedades de una organización, como:
* Estructura: la percepción que tienen los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, normas, etc. Los cuales se ven enfrentados en el desempeño de su labor.
* Responsabilidad: es la percepción de parte de losmiembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.
* Recompensa: la percepción de los miembros de la organización sobre la recompensa recibida por el trabajo bien hecho.
* Relaciones: La percepción por parte de los miembros de la organización acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales,...
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