Lic En Turismo Y Hoteleria
Páginas: 3 (525 palabras)
Publicado: 15 de enero de 2013
DEFINICIONES DE INTELIGENCIA EMOCIONAL:
Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y ennuestras relaciones.
Daniel Goleman
La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía humana, información, conexión einfluencia.
Robert Cooper
Un subconjunto de la inteligencia social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios así como los de los demás, de discriminarentre ellos y utilizar esta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones.
Peter Salovey y Jhon Mayer
USOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
En el desarrollo personal de las personas.
Enla crianza y educación de los hijos.
En el trabajo.
En toda relación del ser humano.
IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MANEJO DE EMPRESAS:
El estudio de la InteligenciaEmocional resulta importante por lo siguiente:
La existencia de modelos de Cultura Organizacional débiles, pues los valores, hábitos y normas de una institución no son los adecuados, ya que existecarencia de verdaderos lideres que actuen con Inteligencia Emocional
Crecientes conflictos entre el empleador y empleado y resistencia al cambio por estar en una sociedad llena de paradigmas. EnEE.UU. el 90% de los trabajadores tienen al menos un comentario negativo acerca de su jefe.
Falta de comunicación entre el empleador y sus empleados. En EE.UU., el 46 por ciento de los que dejanun empleo lo hacen porque sienten que no se les aprecia (Secretaría de trabajo de los EE.UU).
Necesidad fomentar un real trabajo en equipo con el fin de desarrollar y diseñar objetivoscomunes, y para ello es necesario conocer aspectos de la Inteligencia Emocional.
....Era una tarde de agosto insoportablemente húmeda en la ciudad de Nueva York, el tipo de tarde que hace que la gente...
Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y ennuestras relaciones.
Daniel Goleman
La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía humana, información, conexión einfluencia.
Robert Cooper
Un subconjunto de la inteligencia social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios así como los de los demás, de discriminarentre ellos y utilizar esta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones.
Peter Salovey y Jhon Mayer
USOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
En el desarrollo personal de las personas.
Enla crianza y educación de los hijos.
En el trabajo.
En toda relación del ser humano.
IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MANEJO DE EMPRESAS:
El estudio de la InteligenciaEmocional resulta importante por lo siguiente:
La existencia de modelos de Cultura Organizacional débiles, pues los valores, hábitos y normas de una institución no son los adecuados, ya que existecarencia de verdaderos lideres que actuen con Inteligencia Emocional
Crecientes conflictos entre el empleador y empleado y resistencia al cambio por estar en una sociedad llena de paradigmas. EnEE.UU. el 90% de los trabajadores tienen al menos un comentario negativo acerca de su jefe.
Falta de comunicación entre el empleador y sus empleados. En EE.UU., el 46 por ciento de los que dejanun empleo lo hacen porque sienten que no se les aprecia (Secretaría de trabajo de los EE.UU).
Necesidad fomentar un real trabajo en equipo con el fin de desarrollar y diseñar objetivoscomunes, y para ello es necesario conocer aspectos de la Inteligencia Emocional.
....Era una tarde de agosto insoportablemente húmeda en la ciudad de Nueva York, el tipo de tarde que hace que la gente...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.