Lic. finanzas

Páginas: 5 (1047 palabras) Publicado: 8 de julio de 2013





Contenido Página

INTRODUCCION 2
Objetivo: 3
Alcance: 3
Firmas autorizadoras de ventas de crédito: 3
Políticas de las ventas al crédito: 3
Políticas de ventas al contado: 4
Procedimiento para ventas: 5



















INTRODUCCION

El presente manual tiene la finalidad de proveer al personal del departamento de ventas laspolíticas y los procedimientos de ventas al contado y a crédito, presentándolos simplificados, mejorados y actualizados a las realidades de la empresa y de su entorno. De tal forma que el personal del departamento de ventas incremente su eficiencia en el cumplimiento de sus funciones dentro de la empresa.

Este manual de procedimientos para ventas de crédito y de contado, debe servir como uninstrumento de apoyo que facilite y regule las tareas específicas que se involucran en las transacciones de venta al contado y a crédito que se realicen en el departamento de ventas, brindando no solo eficiencia al proceso, sino transparencia y control, contribuyendo además al alcance de los objetivos organizacionales de la empresa NOUCAMP, SA.




Pedro Álamo Martínez
Director del proyectoLic. J. Ramón Mandujano Chávez CP. Jaime Mandujano Chávez
Gerente Contador


Objetivo:
Establecer las instrucciones que deben seguirse para facturar el producto de tal manera que se cumplan las políticas administrativas y financieras de la empresa.
Alcance:
El presente manual comprende el procedimiento y las instrucciones para la venta del servicio que ofrece laempresa NOUCAP, SA, teniendo en cuenta las diferentes formas de pago, y el manejo de documentos involucrados en el proceso.
Firmas autorizadoras de ventas de crédito:

Gerente propietario.
Jefe del departamento de ventas.
Políticas de las ventas al crédito:

El plazo del crédito será de 15 días de plazo sin intereses.

Los requisitos que los clientes deben presentar para optar a un créditoson: copia de la cédula de identificación fiscal, o en su defecto RFC y razón social, breve informe sobre la situación económica actual de la empresa, solicitud y 2 referencias comerciales y personales.

El pago del crédito se realizara en dos abonos. El 50 % al momento de la transacción de venta a crédito y el restante 50 % antes de finalizado los 15 días calendario, contados a partir deldía en que concedió el crédito.

El monto del crédito no debe sobrepasar los $1000, en su saldo de cuenta corriente, para montos superiores es necesaria la autorización del gerente propietario.

Si el plazo del crédito del cliente se vence, este incurrirá en mora y no podrá solicitar otro crédito hasta que haya cancelado el anterior.

Los recibos de cancelación solo se emitieran cuando elcliente realice el pago efectivo del último abono del crédito.

Para efectos del abono al crédito por parte del cliente, se emitirá un recibo de abono, del cual quedara copia en la empresa.

Por cada cliente al que se le conceda crédito, se abrirá un archivo con los datos de la venta, los datos del cliente y la forma y plazos de pago. Este expediente queda bajo custodia del jefe del departamento deventas.

Los jefes de ventas deben proporcionar la información correspondiente a los clientes para optar a un crédito.

El cliente puede delegar el pago de los abonos al crédito, a terceros. Para hacer efectivos los pagos el representante deberá traer su cedula de identidad y el último recibo de abono.
Políticas de ventas al contado:

No se aceptan devoluciones de efectivo una vez que elcliente ha salido de las instalaciones de la empresa.

Es deber del cliente revisar su folio al momento de la entrega para comprobar el buen estado de la misma.

La actividad de venta solo será realizada en el área designada por la empresa y bajo la supervisión del jefe de ventas.

Las facturas de contado deben llevar el sello de CANCELADO, en una parte visible de la factura, una vez...
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