Lic. Informatica
GESTION DEL TALENTO HUMANO
MG-614-T
PROFESOR TERESA ESPAILLAT
PRACTICA 4
ARITCULO DE ECHAVARRIA
Nombres y Matrículas:
Joel F.Jiménez Báez – 2012-6084
ENTREGABLES:
Comentarios de al menos 400 palabras
Santo Domingo, República Dominicana
Martes, 5 de marzo de 2013
Resumen.
Entiendo que el artículo trata de laimportancia de la comunicación, como una competencia fundamental de los Gerentes Modernos. Manifiesta que la misma es una competencia genérica y que los gerentes actuales carecen de la misma, ademásde ser descuidada en las capacitaciones de estos.
Echeverría establece a la comunicación como la principal diferencia entre la gerencia tradicional y la moderna. Indicando que en la gerenciatradicional el gerente es la única voz autorizada, mientras que en la moderna el gerente más bien es un moderador del conocimiento de sus colaboradores. Indica que en la actualidad, los colaboradores poseenmayor conocimiento de ciertos procesos que los mismos líderes.
Echeverría también nos habla de la retroalimentación, como parte fundamental de una buena comunicación e indica que la misma permiterealizar los ajustes de lugar para lograr un mejor desempeño en los equipos de trabajo.
Habla además del enfoque único, donde afirma que la única opinión importante es la del gerente. Mientras queel enfoque multiplex el gerente escucha las opiniones de otros sin importar la posición que pudiese tener, en busca del mejor resultado.
Por último el experto comenta; la importancia de lasemociones en las conversaciones. Indica además que las mismas ayudan a abrir o cerrar las puertas de las situaciones en las que vivimos. Las emociones dictan la realidad del mundo para quienes las sienten.Aconseja no tratar de suprimirlas ni controlarlas, pero sí de reflexionar sobre las mismas y de observar como impactan en la nuestra capacidad de accionar, y aconseja a tratarlas con respeto y...
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