Lic. Mercadotecnia


Tarea: Preguntas de análisis y términos claves
Nombre de alumno: Marco Abraham Trejo Lagos
#cuenta: 201210020247

1. R/=El comportamiento del consumidor es aquella parte del comportamiento de las personas y las decisiones que ello implica cuando están adquiriendo bienes o utilizando servicios para satisfacer sus necesidades. Y el concepto de marketing es también un proceso que comprende laidentificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

2. R/=La investigación del consumidor permite a los empresarios y mercadologos determinar cuándo y cómomodificar o personalizar un producto para adaptarlo a las necesidades de un grupo nuevo o existente de consumidores, La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, y el Mercado meta es un sector o una parte de la población hacia la que va enfocada tu producto, dicho producto en este caso un carrodeberá estar enfocado en satisfacer las necesidades que tienen en común un cierto grupo de personas, es decir un ejemplo que dependiendo del tipo de automóvil que ofrezcas, será el tipo de personas a las que tendrás que dirigirte, y el desarrollo de marketing este consiste en determinar un sistema de objetivos políticas y planes de acción claramente especificados.

3. R/=Una de las paginaspreferidas seria Google www.google.com” www.nike.com
A google se le tomaría como una página gratuita de servicios de información cerca de todo lo que existe en la humanidad todo tipo de información que le individuo desea conseguir siempre google estará disponible para todo tipo de persona, a Niké es una empresa que vende y distribuye ropa de marca exclusiva y única en el mundo en este servicio elindividuo puede adquirir producto y sea personalmente al comprar en tal lugar establecido como también puede adquirir el producto de vestir y calzar virtualmente son marcas distintas una ms para servicios de información de teoría y la otra para productos materiales físicos para el individuo.




4. R/=Es sumamente importante la retención del cliente en las empresas de hoy en día pero, pero que sele ofrecerá al cliente? y cómo se ofrece implicará el eje central del éxito final de toda retención del cliente orientada a la obtención de la fidelidad del mismo hacia un producto y por si siempre tratar de buscar de una manera como hacer llegar clientes nuevos pero a la vez evitando que los clientes fieles se vayan no descuidándolos y a la vez también se queden y permanezcan a la vez como losnuevos clientes que llegan y puedan llegar a quedarse a consumir en ese un lugar que consumen es beneficioso para cualquier empresa.

5. /R= Entendiendo a las ciencias sociales mencionadas como la psicología que se entiende por si gracias a la psicología se entenderá y se notara que es lo que quiere el consumidor como reaccionara también qué impacto tendrá dentro del el mismo al ver un productoya sea que sea nuevo en el mercado o ya un producto de mucho tiempo y reconocido tanto la sociología y psicología social se podrá entender que las empresas obligatoriamente necesitan tener una relación social y cultural con sus clientes para brindarles una atención y puedan tener una comunicación clara con los empleados y gerentes de una empresa a la cual ellos asisten ,y en la economía tambiénse verá si el cliente podrá o no estar todo el tiempo consumiendo en ese sitio no todo cliente fijo podrá ir a consumir todos los días algunos están en mejor posición económica que otros


6. R/= En el caso de la telefonía celular aplicar el valor es saber qué tipo de importancia se le dará al cliente que tipo de beneficios económicos para ese individuo habrán para ese cliente que es un valor...