Lic. Relaciones Industriales

Conceptos de industria
Para iniciar la comprensión de la psicología industrial es necesario conocer que se entiende por industria. “La industria es el conjunto de procesos y actividades que tienen como finalidad transformar las materias primas en productos elaborados”. Existen diferentes tipos de industrias, según sean los productos que fabrican. Por ejemplo, la industria alimentaría se dedicaa la elaboración de productos destinados a la alimentación, como el queso, los embutidos, las conservas, las bebidas, etc. Para su funcionamiento, la industria necesita materias primas y fuentes de energía para transformarlas. Al mismo tiempo es necesaria la creación de una red de transporte que facilite el traslado de los recursos naturales a las fábricas y la distribución de los productos yaelaborados.
Otro concepto utilizado hoy en día dentro del campo de la psicología es organización, que se define como “una unidad social coordinada deliberadamente y compuesta por dos o más personas, que funciona de manera más o menos continua para alcanzar una meta o unas metas comunes”. Robbins S.( 2004 ).

Definición y métodos de la psicología Industrial.
La psicología es el estudio delpensamiento y el comportamiento humano, la misma tiene muchas ramas de las cuales nos vamos a enfocar en la psicología industrial.
La Psicología Industrial, es la disciplina que se encarga de la selección, la formación y la supervisión de los trabajadores para mejorar la eficacia en el trabajo. Esta especialización, por lo tanto, analiza el comportamiento humano en el ámbito de la industria y losnegocios. Para llevar a cabo sus tareas, La Psicología Industrial suele dividir a las personas según sean trabajadores, administradores o consumidores. De esta forma, puede prestar atención a las particularidades de sus comportamientos de acuerdo al objetivo que tienen dentro del mundo comercial. Aunque siempre han existido relaciones laborales entre los hombres que viven en sociedad, es hasta laRevolución Industrial que se tomo conciencia de la precaria situación de los obreros y trabajadores, sembrándose la inquietud de mejorar las condiciones de los trabajadores, sin descuidar el mejoramiento de la producción, aunque inicialmente no se avanzo mayormente en esos aspectos, la Industria, fue aplicando algo de sus excedentes de bienes y conocimientos en procurar la satisfacción de sustrabajadores, buscando darles mejores salarios y prestaciones así como una reducción considerable en los horarios de labor. La Psicología Industrial, surgió tras la Segunda Guerra Mundial, para encargarse del bienestar en el trabajo y para estudiar las motivaciones y las relaciones interpersonales dentro de las organizaciones.
Zepeda (1999) define a la Psicología Industrial, como “la rama de laPsicología, que se dedica al estudio de los fenómenos Psicológicos individuales al interior de las organizaciones, y a través de las formas que los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas”. Por otro lado Mazabel (2000), lo define como “la rama de la Psicología que estudia la interrelación entre los trabajadores y la empresa”. Es importante señalar que la Psicología, obtiene suconocimiento por medio del método científico, además ha desarrollado métodos y técnicas propios, de los más conocidos son, las Pruebas o Test Psicológicos y el método Psicoanalítico. La Psicología Industrial, con sus métodos y procedimientos tiene la misma categoría que cualquier ciencia, pues se conoce por sus métodos y no por su objeto. Métodos y Técnicas más usuales en Psicología:
a) Método deObservación Natural.
b) Método Correlacional.
c) Método Clínico o Estudio de Caso.
d) Pruebas Psicológicas.
e) Cuestionarios.
f) Encuesta.
g) Entrevista.

Objetivo e importancia de la psicología industrial
Una de las áreas de especialización de la psicología es la psicología industrial. Blum y Taylor (1968) la definieron como “simplemente la aplicación o extensión de los hechos y...