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Capítulo #1: Sistemas, Roles y Metodologías de Desarrollo
1- Compare los procesos de tratar la información como un recurso y tratar a los humanos como un recurso.
2- Liste las diferencias entre OASy KWS.
3- Defina el significado de MIS.
4- ¿Cuál es la diferencia entre MIS y DSS?
5- Defina el término sistemas expertos. ¿Cuál es la diferencia entre los sistemas expertos y los sistemas desoporte de decisiones?
6- Enliste los problemas de interacción grupal para los cuales se diseñaron los sistemas de soporte de decisiones en grupo (GDSS) y los sistemas de trabajo colaborativo asistidopor computadora (CSCWS).
7- ¿Cuál es el término más general, CSCWS o GDSS? Explique.
8- Defina el término comercio-m.
9- Liste las ventajas de montar aplicaciones en la Web.
10- ¿Cuál es la razóndominante para diseñar sistemas empresariales (o ERP)?
11- Proporcione un ejemplo de un proyecto de software de código fuente abierto.
12- Liste las ventajas de utilizar las técnicas de análisis ydiseño de sistemas para trabajar con los sistemas de información computarizados para empresas.
13- Liste tres roles que el analista de sistemas debe desempeñar. Proporcione una definición para cada unode ellos.
14- ¿Qué cualidades personales son útiles para el analista de sistema? Haga una lista.
15- Liste y defina brevemente las siete fases del ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC).16- ¿Para qué se utilizan las herramientas CASE?
17- ¿Cuál es la diferencia entre las herramientas CASE superiores e inferiores?
18- Defina qué significa la metodología ágil.
19- ¿Cuál es elsignificado de la frase “el juego de planeación”?
20- ¿Cuáles son las etapas en el desarrollo ágil?
21- Defina el término análisis y diseño orientado a objetos.
22- ¿Qué es UML?

Capítulo #2:Comprensión y Modelado de los Sistemas Organizacionales
1- ¿Cuáles son los tres grupos de fundamentos organizacionales que conllevan implicaciones para el desarrollo de los sistemas de información?
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