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POSTGRADO EN ALTA GERENCIA
GERENCIA DE MERCADEO





TUTOR
OVIDIO FUENTES CONCEPCIÓN




TRABAJO COLABORATIVO



MÓDULO I: ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO







ELABORADO POR:

ANTONIO GARCÍA VÁZQUEZ 8-319-517











16 DE MARZO DE 2013.
ÍNDICE
Pág.

INTRODUCCIÓN 1

OBJETIVOS 2

DESARROLLO 3

CONCLUSIÓN 12

BIBLIOGRAFÍA 13INTRODUCCIÓN

El mercadeo es parte indispensable en los negocios del siglo XXI, volviéndose herramienta indispensable en el desarrollo de todas las empresas y sus relaciones con los clientes y sus productos o servicios.
En Panamá el mercadeo se ve en todos lados desde la venta de productos hasta en la colocación o establecimiento de una empresa. En este trabajo analizaremos a cincoautores tratando de señalar el concepto, ideas y los elementos que componen la administración de mercadeo y de los procesos estratégicos.
OBJETIVOS

Conocer los diversos procesos de la planeación estratégica y la composición del negocio.
Comprender la importancia de las oportunidades de mercado y la estructura de éstos.








GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

MÓDULO I:ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO


Analizar los conceptos e ideas relacionadas con la administración de mercadeo y de los procesos estratégicos. Explique los elementos que componen el ambiente del mercadeo así como también, su importancia en el siglo XXI. Apoyar sus ideas utilizando los puntos de vista de reconocidos autores con enfoque de marketing.
No podemos iniciar el trabajo sin definir que es mercadeo.Philip Kotler define el mercadeo como “un proceso social a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y lo que desean mediante la creación, oferta y libre intercambio de productos y servicios valiosos con otros”1.
En nuestra opinión, se puede apreciar en esta definición los dos pilares en que se basa el Mercadeo: la necesidad y el deseo. Todo buen mercadólogo debe considerarcomo inicio de cualquier estudio de mercado qué es lo que necesitan los individuos y así mismo qué es lo que desean dicho individuos. Al referirnos a los individuos queremos decir: los consumidores finales del producto base del estudio.
El mercadeo es un arte que se encuentra estrechamente ligado al mundo actual de los negocios. Combina talento y habilidades del mercadólogo, y por supuestotambién el factor suerte.
El talento es tan importante como el que debe tener un buen músico o un pintor, pero así mismo este talento debe ser cimentado o mejorado a través del aprendizaje de habilidades básicas. Talento sin trabajo no lleva a ningún objetivo. El mercadólogo puede tener grandes habilidades y un talento innato para la mercadotecnia, pero sin el trabajo intenso y las actualizacionesconstantes dicho talento no va a desarrollarse, lo mismo que con un músico o un pintor.
Somos también de la opinión de que debe existir una importante dosis de suerte. El hecho de tener un producto excelente, justo en el momento en que inicia un crecimiento en el poder adquisitivo, y con un mercado que se desea llegar a ese producto y que a su vez sea una diferenciación o exclusividad entrenuestros posibles consumidores, podemos decir que el mercadólogo ha tenido también suerte.
El objetivo principal del mercadeo, y por ende del mercadólogo, es generar ventas calificadas que generen ingresos. Para ello se debe contar con un presupuesto acorde para el trabajo y unos buenos estudios de mercado, dependiendo siempre de la clase de producto o servicio que se venda, el ciclo de vida delproducto y de que tanta inversión se dispone.
La clave para definir presupuestos de mercadeo es el desarrollo de un programa repetible y escalable que consiga resultados que puedan ser duplicados. En lugar de anualizar los presupuestos es mejor desarrollar objetivos específicos de mercadeo para un trimestre, destinar una suma de dinero, probar los programas seleccionados y revisar las ventas...