Licenciada Admon empresas




Planificación Estratégica


Estudio de caso: Red Ferretera Soza



Profesor: MSc. Manuel Silva Mejía



Integrantes de grupo:

María Auxiliadora Téllez Mendoza
Keyla Moses
Hazel González
Ronald Mora Cabrera
Blanca López Briceño



Managua, abril de 2011



Índice



Sección

Página








I.Introducción………………………………………………………………….............................................
3



II.
Objetivo………………………….…………………………………………………………………..............
3




III.
Metodología……………………..……………………………………………………………………….......
3





Etapa 1.
Diagnóstico situacional………….…………………………………………….....................
3





Etapa 2.
Definición de los objetivos……………………………………………………………………
4





Etapa 3.
Elaboración de las estrategias...……..…..………………………………………………...
4





Etapa 4.Elaboración de planes de acción……….…..……………………………………………….
4



IV.
Diagnóstico….………………………………….…………………………………………………………….
5



V.
Plan estratégico…………………………………..………………………………………………………….
8




5.1.
Misión……………………………...…………………………………………….....................
8





5.2.
Visión………………………………………………………...…………………………………
8





5.3.
Valores………………………………………………………………………………………….8





5.4.
Objetivos estratégicos...……..…..……………………………………………….................
8





5.5.
Estrategias……………………………………………………………………………………..
8





5.6.
Planes de acción……….…..…………………………………………………………………
9

VI.
Bibliografía y fuentes consultadas….…………..………………………………………………………….
12








I. Introducción

Este documento describe el proceso para la elaboración delplan estratégico de la Red Ferretera Soza. Un plan estratégico1 es un planteamiento ordenado, integral y coherente de lo que la empresa piensa hacer y alcanzar en un horizonte de tiempo dado, en el contexto de lograr su pleno desarrollo y ventaja competitiva, definiendo cómo y con qué recursos piensa hacerlo.

El plan se expresa en un documento, el cual una vez adoptado por la organización debeservir de referencia para el resto de todas sus decisiones y acciones. Cada cierto tiempo, se puede revisar y adaptar mejor a la realidad a fin de hacerlo cada vez más efectivo ya que todo el actuar de la empresa debe ser para cumplir lo que se ha planteado hacer y alcanzar en el tiempo previsto.

En las secciones II y III, a continuación, se presentan los objetivos y la metodología a emplearpara la elaboración del plan. En las Sección IV y V se presentan los resultados de la aplicación de la metodología, que son el diagnóstico y el plan estratégico elaborado.


II. Objetivo

Elaborar un plan estratégico que sirva de guía y referencia a la Red Ferretera Soza para superar sus problemas, alcanzar objetivos de mediano a largo plazo, asegurar la coherencia de sus acciones y el usoefectivo de sus recursos, así como el aumento de su capacidad competitiva.


III. Metodología

Se elaborará el plan estratégico siguiendo una metodología consistente en 4 etapas. Aunque el número de etapas varía según diversos autores, para este trabajo se adoptó este esquema práctico el cual aborda de forma completa todo el proceso. A continuación se describen estas 4 etapas.

Etapa 1.Diagnóstico situacional

El diagnóstico inicia con la recolección de toda la información relevante acerca de la situación de la empresa, considerando tanto aspectos externos como internos. Los aspectos externos se refieren al entorno económico, institucional y de mercado de la empresa y que puede caracterizarse como oportunidades y amenazas. Los aspectos internos tienen que ver con las fortalezas ydebilidades de la empresa.

En la práctica, según la investigación realizada, para hacer el diagnóstico, se elaboran herramientas (cuestionarios semi-estructurados) mediante las cuales se realizan entrevistas a informantes claves, tanto a lo interno como a lo externo de la empresa. Posteriormente, con la información recolectada se procede a...