LIcenciada en dirección de ventas

Fases en el proceso del análisis del mercado

1.- Definir el mercado relevante

Su segmento fuerte es la lencería.
Así mismo Victoria´s Secret, vende un estilo de vida, reputación, unamanera de sentirse sexy y aceptada.
Además la marca cuenta con líneas complementarias como son: Ropa de cama, cosméticos, trajes de baño, ropa sport, línea de ropa casual, zapatos, línea de roparelacionada con equipos de futbol americano.
Los diversos canales de venta son: tiendas (, venta por catálogo, presencia en tiendas departamentales, ventas en línea.
Dirigida principalmente a las mujeres,pero también a los hombres que compran este tipo de artículos para sus parejas.
Es de las pocas marcas que se puede dar el lujo de vender a precios altos y que eso no sea la parte relevante en elproceso de compra.

2.- Diagnosticar el proceso de compra.

La compra es por un sentimiento aspiracional, pues más que un objeto, se compran emociones, la aspiración de verse sexy, y en el caso delos hombres, una sugerencia o declaración de lo que quieren ver.
En temporada de rebajas, las ventas son altas debido al marketing que aplica esta marca. En las tiendas, los artículos de temporadaestán mezclados entre las rebajas, por lo que la rebaja funciona como gancho para los artículos de la nueva temporada.
El precio no es relevante, pues más que artículos, se compran beneficios y emociones.3.- Definir los segmentos de mercado.
Consumidores con alto poder adquisitivo, y que compran por impulso
Mujeres: Entre 15 Y 28 años: compra aspiracional, más que de artículos, de emocionesHombres: Mayores de edad que buscan consentir a sus parejas o sugerir que es lo que quieren ver
Consumidores con alto poder adquisitivo, y que compran por impulso.



Los hombres normalmentecompran entre aproximadamente 50 dlls sin cuestionar al vendedor (a) ya que para ellos es un poco penoso e incómodo. Compran a precio etiquetado, no les interesan los descuentos ni las rebajas
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