licenciada en educacion preescolar

Resumen de dirección
Conceptualización
Autoridad: es la facultad que tiene una persona para mandar y tomar decisiones dentro de una organización.
1. Autoridad en línea: es la que detenta unadministrador para dirigir las actividades de un subalterno.
2. La autoridad staff: es la que existe para apoyar, asesorar y ayudar a los departamentos de línea hacia el logro de sus objetivos.
3. Laautoridad formal: es la legalmente establecida en la organización.
4. La autoridad informal: es la autoridad natural que poseen ciertas personas en la organización.
5. Influencia: esta se refiere a lasacciones o los ejemplos que directa o indirectamente producen un cambio en el comportamiento de otra persona o grupo.
6. Poder: es la capacidad de ejercer influencia.
6.1 el poder de la recompensa:se presenta cuando una persona tiene la capacidad para recompensar a la otra.
6.2 El poder coercitivo: se basa en la facultad del influyente para castigar.
6.3 El poder legítimo: corresponde a laautoridad o poder legalmente establecido.
6.4 El poder de experiencia: se basa en la percepción o creencia de que la persona que influye posee cierta pericia de los que el influido carece.
6.5 Elpoder referencial: es el que puede tener una persona o grupo y se basa en el deseo de que la persona quiere identificarse con aquella persona influyente.
Comunicación
Es el proceso en virtud del cuallos miembros de una organización se transmiten información e interpretan su significado.
La comunicación en las organizaciones debería dar al departamento y a los empleados la información y losconocimientos que les permitan realizar bien sus tareas y los motiven a ello.
Estrategias de negociación
Es como un proceso en el cual dos o más partes intercambian bienes o servicios y tratan de estar deacuerdo con la tasa de intercambio entre ellas.
El liderazgo
Es como motivar a los trabajadores para desempeñarse en el nivel esperado y vincular los intereses personales de los empleados...