Licenciada en Enfermeria

PSICOONCOLOGÍA. Vol. 3, Núm. 1, 2006, pp. 9-17

ESTUDIO DESCRIPTIVO SOBRE EL PROCESO DE COMUNICAR EL
DIAGNÓSTICO Y EL PRONÓSTICO EN ONCOLOGÍA
Gema Peiró*, Cristina Corbellas**, Carlos Camps**, Pedro T. Sánchez**, María Godes**,
Marilena D’Ambra** y Ana Blasco**
* Universidad Jaime I
** Hospital General Universitario de Valencia

Resumen

Abstract

Comunicar malas noticias es unatarea
compleja. Más aún cuando la enfermedad a
comunicar incluye la palabra cáncer. Este término que tiene connotaciones culturales negativas, tiene además una enorme variabilidad de
enfoques en los diferentes países. El objetivo
de este trabajo fue profundizar en el proceso
de comunicación diagnóstica entre el médico
oncólogo, los pacientes y la familia. Por ello,
en primer lugar queríamosconocer la información que tiene el paciente sobre su enfermedad
antes de la primera entrevista con el oncólogo
y, en segundo lugar conocer que expresiones
se utilizan para informar sobre el diagnóstico
y el pronóstico a los pacientes. La muestra estuvo compuesta por 105 pacientes nuevos con
diagnóstico de cáncer. Para ello se diseñó una
hoja de recogida de datos de la primera entrevista. Losresultados obtenidos nos indican que
los pacientes acuden a la primera entrevista
con información variable, algunos han recibido información específica, otros, ninguna
información o esta es inespecífica. Respecto
al diagnóstico, ocurre que muchos de los pacientes salen de la primera consulta sin haber
escuchado que padecen un tipo de cáncer. Y
además, la mayoría obtienen la información
delposible pronóstico de su enfermedad. Por
tanto, el oncólogo en su primera visita con el
paciente recoge la información previa que éste
tiene, la reconstruye y modela en términos de
“verdad soportable”, por tanto, la información
se va adaptando a la necesidad del paciente.

Giving bad news is hard work. Even more
when the illness you must tell your patient includes the world cancer. The aim ofthis work
was to study in depth how the news of a terminal illness was broken among oncologist
doctor, patients and family. Therefore, first we
wanted to know what the patient knew about
his illness before the first appointment with
the oncologist. Second we wanted to know
what kinds of expressions are used to inform
the patients about the diagnosis and the prognosis. The sample was made upof 105 new
patients with a cancer diagnosis. Therefore a
first data page was made for the first interview.
The results show us that the patients went to
the appointment with a variety of knowledge, some of them having specific information;
others knew nothing or just a little.
Regarding to the diagnosis, a lot of patients
left the first appointment without hearing that
they suffered from somekind of cancer. They
mostly obtain the information of the possible
prognosis of their illness, in this moment. Therefore, in the first appointment the oncologist
gets to know what information the patient has
previously. Then he remakes and shapes the
information to build a “bearable truth”, so the
information gets adjusted to what the patient
needs.
Key words: Cancer, communication,diagnosis, prognosis.

Palabras clave: Cáncer, comunicación,
diagnóstico, pronóstico.

Correspondencia:
Pedro T. Sánchez.
Unidad de Psicología Clínica. Consorcio del Hospital General Universitario de Valencia.
C/ Tres Cruces nº 2 46014 Valencia
E-mail: psicología_hgv@gva.es

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Gema Peiró et al.

INTRODUCCIÓN
Informar a un paciente y a sus familiares de un diagnóstico oncológico y
delconsiguiente pronóstico es una tarea que no por habitual resulta menos
compleja. Tener clara la información
que queremos transmitir y la forma personal de comunicar esa información se
convierte en un paso necesario, pero
no siempre suficiente. Independientemente de la perspectiva del oncólogo,
el paciente y su familia tienen unas necesidades y expectativas ligadas muchas
veces a su propio...