LICENCIADA N

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LA FUERZA ARMADA
COORDINACION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
NUCLEO PORTUGUESA
SEDE - GUANARE


























GUANARE, ENERO 2015


TENDENCIAS DE LA GESTION DERECURSOS HUMANOS
Los Recursos Humanos se han considerado parte de las otras funciones fundamentales e importantes de las empresas. Los Recursos humanos se constituyen como unidad independiente, por lo cual, su desarrollo coincide con la consolidación de la función del personal. Las organizaciones requieren de energía humana para lograr sus objetivos y están dispuestas a tomarlas a cambio de“dinero” (años anteriores); por su parte, los trabajadores requieren de fondos para satisfacer necesidades tanto biológicas como psicológicas y sociales.
Los hechos que marcaron las etapas por las que fue atravesando la Administración de Recursos Humanos fueron de la agricultura y la artesanía, donde la persona trabajaba desde su casa; la revolución industrial fue la sustitución del hombre por maquinas.,se elimina el trabajo físico y existe la supervisión y control de los trabajadores y comienza el trabajo especializado, luego nace la administración científica el cual estudió los métodos de tiempos y movimientos y el estudio de derechos y deberes y por último la era conceptual donde se empieza a conocer al individuo, se comienza a investigar y se hacen pruebas de selección y conoce al individuoen su medio social, buscan que exista comunicación, honestidad, lealtad, responsabilidad   y se elaboran planes de bienestar social para el trabajador.
En los últimos años pudimos observar un cambio significativo en el pensamiento empresarial sobre el rol que las personas que desempeñan en las organizaciones, se considera que el individuo es un factor de producción y se ha pasado a reconocerlocomo un factor de diferenciación y fuente de ventajas competitivas, todo esto a través de la innovación, desafíos y tendencias del recurso humano aplicadas en las organizaciones.
Luego de realizar diferentes estudios, se llego a definir tres principales tendencias:
1) Las personas primero, segundo, tercero, cuarto y quinto…”:
Esto quiere decir que las personas son las más importantes de unaempresa, y por lo tanto constituyen el factor diferenciador para poder competir en la nueva economía, el empleado, si este está motivado trabaja a gusto, hará las cosas bien y el cliente será bien atendido y, a su vez, estará satisfecho, y en consecuencia, se conseguirán los objetivos y, por lo tanto, los accionistas recibirán su compensación, lo mismo que los proveedores sirviendo a una empresasostenible.
Las personas se ocuparan del servicio.
El servicio se ocupará de los clientes.
Los clientes se ocuparan de las ganancias.
Las ganancias se ocuparan de las inversiones.
Las inversiones se ocuparan del crecimiento.
El crecimiento se ocupara del futuro.
El activo más valioso con el que puede contar una empresa hoy en día es el capital intelectual de sus empleados. La nueva concienciaempresarial consiste en reconocer que los valores de la empresa no son las maquinas ni los edificios ni ningún activo fijo sino en reconocer que sus valores consisten en activos inmateriales como la fidelidad del cliente, la capacidad de colaborar con otros socios comerciales, la propiedad intelectual, las infraestructuras electrónicas, el potencial innovador y los conocimientos técnicos yespecializados del personal. En otras palabras el mayor de los activos de una empresa es el capital intelectual. Los conocimientos son un activo y al igual que todos los activos tiene que administrase. El reto del capital intelectual es encontrar lo que se tiene y usarlo.

La segunda tendencia consiste en que “los empleados deben tratarse como clientes”:
La Gestión de Recursos Humanos puede...