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Páginas: 18 (4381 palabras) Publicado: 22 de abril de 2013




Desarrollo y comunicación de la estrategia de posicionamiento

Todas las estrategias de marketing se basan en la segmentación del mercado, la definición del mercado meta y el posicionamiento en el mercado. Las empresas identifican diversas necesidades y grupos en el mercado, se dirigen a las necesidades o grupos que puedan atender mejor, y a continuación, posicionan su producto de modoque el mercado meta reconozca la oferta y la imagen distintiva de la empresa
Si una empresa sigue una estrategia de posicionamiento excelente, podrá desarrollar el resto de su planeación de marketing y diferenciación a partir de su estrategia de posicionamiento.
El posicionamiento se define como la acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa de tal modo que éstas ocupen un lugardistintivo en la mente de los consumidores
El objetivo es ubicar la marca en la mente del gran público para maximizar las utilidades potenciales de la empresa. Un posicionamiento de marca adecuado sirve de directriz para la estrategia de marketing puesto que transmite la esencia de la marca, aclara qué beneficios obtienen los consumidores con el producto o servicio, y expresa el modo exclusivo enque se obtienen.
Gracias al posicionamiento, se logra crear una propuesta de valor centrada en el cliente, una razón convincente por la cual el mercado meta debería adquirir el producto.
El término posicionamiento se volvió de uso común gracias a dos directivos del mundo de la publicidad, Al Pies y JackTrout quienes lo describen como un ejercicio creativo que se realiza con un producto existente:El posicionamiento comienza con un producto: una mercancía, un servicio, una empresa, una institución o incluso una persona. Pero posicionamiento no es lo que se hace con el producto. Es decir, se posiciona el producto en la mente del mercado meta.

Marco de referencia competitivo
Para definir el marco de referencia competitivo para el posicionamiento de una marca hay que empezar pordeterminar la categoría de pertenencia, es decir, los productos o conjuntos de productos con los que compite una marca, e identificar cuáles de ellos son sustitutos ade­cuados.
Las decisiones de definición del mercado meta suelen ser determinantes del marco de refe­rencia competitivo de la empresa.

DIFERENCIAS Y SIMILITUDES
DIFERENCIAS.- Las diferencias son atributos o ventajas que los consumidoresvinculan es­trechamente con una marca, valoran positivamente, y creen que no las podrán encontrar en las marcas de la competencia de la misma manera o en el mismo grado. Las asociaciones de marcas sólidas, positivas y exclusivas que conforman las diferencias se pueden basar en prácticamente cualquier atributo o ventaja del producto o servicio
SIMILITUDES.- Por otra parte, las similitudes sonasociaciones no necesariamente exclusivas de la marca, sino que, de hecho, se comparten con otras marcas. Estos tipos de asociaciones se re­fieren, fundamentalmente, a dos factores: categoría de productos o servicios y competencia.
Las similitudes de categoría son asociaciones que los consumidores consideran funda­mentales para que la oferta resulte legítima y confiable dentro de una determinadacategoría de productos o servicios. Dicho de otro modo, estas asociaciones son condiciones necesarias (aunque no suficientes) para que los consumidores se inclinen por una marca.
Las similitudes de categoría pueden cambiar con el tiempo, como consecuencia de avances tecnológicos, enmiendas legales o cambios en las tendencias de los consumidores, pero son condiciones básicas para poder operar en elmercado.
Las similitudes competitivas son asociaciones destinadas a invalidar las diferencias de los competidores. Por ejemplo, si para los consumidores, una asociación diseñada para ser un factor de diferenciación resulta igual de sólida para una marca que para todas las competido­ras, y si esa marca es capaz de establecer otra asociación igual de sólida, positiva y exclusiva como factor de...
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