LICENCIADA
Páginas: 2 (406 palabras)
Publicado: 10 de mayo de 2013
Taller
EMPRESA COMUNIKATE
DECISIONES DE INVERSION
La empresa COMUNIKATE gana millonarias sumas de dinero pero no invierte en mejoras para sus clientes teniendo serios problemas en sus serviciosprestados.
En el año 2011 la empresa reporto ganancias aproximadas de 3000 millones de dólares.
La operadora cumplió con el record de fondos repatriados de todo el mundo con el doble de sus gananciasy en el año 2012 incremento sus ventas en 46.6% con 402 millones más por agencias a nivel nacional.
DETALLE DE INGRESOS
2379 MILLONES DE DOLARES
Por dividendos
402 MILLONES DE DOLARES
Porprestamos intragrupos y devolución de pagos por interés.
112 MILLONES DE DOLARES
Por inversiones financieras.
28 MILLONES DE DÓLARES
Por reducciones de capital
219 MILLONES DE DÓLARESPor otros conceptos
La telefonía es un motor principal de la economía se acumula día a día nuevas quejas más ya que más de 16 millones de personas se quejan por no recibir atención adecuada.Es por esto que nace la necesidad de invertir en sistemas de comunicación o de quejas para los clientes y en su beneficio.
Se va invertir un 15% de los ingresos por dividendos en la adquisición desistemas de información y atención al cliente.
DECISIONES DE ADMINISTRACION DE ACTIVOS
Se implementara un sistema de información que será comprado bajo la elección de las mejores propuestas de nuestrosproveedores y para este proyecto se invertirán un 30% de los ingresos por agencia.
Entre las mejores proformas de sistemas de información tenemos CRM a $500000 dólares inversión que será de granayuda en la solución de problemas y de recepción de quejas de los clientes asegurando su fidelidad en un 45% en el primer trimestre.
DECISION DE FINANCIAMIENTO
Se realizaran inversiones conproveedores de CRM con proveedores y buscando pagar al contado el 50% y a un crédito para la empresa del 50% hasta su aplicación estos pagos se realizaran con un 15% de los ingresos por dividendos y serán...
EMPRESA COMUNIKATE
DECISIONES DE INVERSION
La empresa COMUNIKATE gana millonarias sumas de dinero pero no invierte en mejoras para sus clientes teniendo serios problemas en sus serviciosprestados.
En el año 2011 la empresa reporto ganancias aproximadas de 3000 millones de dólares.
La operadora cumplió con el record de fondos repatriados de todo el mundo con el doble de sus gananciasy en el año 2012 incremento sus ventas en 46.6% con 402 millones más por agencias a nivel nacional.
DETALLE DE INGRESOS
2379 MILLONES DE DOLARES
Por dividendos
402 MILLONES DE DOLARES
Porprestamos intragrupos y devolución de pagos por interés.
112 MILLONES DE DOLARES
Por inversiones financieras.
28 MILLONES DE DÓLARES
Por reducciones de capital
219 MILLONES DE DÓLARESPor otros conceptos
La telefonía es un motor principal de la economía se acumula día a día nuevas quejas más ya que más de 16 millones de personas se quejan por no recibir atención adecuada.Es por esto que nace la necesidad de invertir en sistemas de comunicación o de quejas para los clientes y en su beneficio.
Se va invertir un 15% de los ingresos por dividendos en la adquisición desistemas de información y atención al cliente.
DECISIONES DE ADMINISTRACION DE ACTIVOS
Se implementara un sistema de información que será comprado bajo la elección de las mejores propuestas de nuestrosproveedores y para este proyecto se invertirán un 30% de los ingresos por agencia.
Entre las mejores proformas de sistemas de información tenemos CRM a $500000 dólares inversión que será de granayuda en la solución de problemas y de recepción de quejas de los clientes asegurando su fidelidad en un 45% en el primer trimestre.
DECISION DE FINANCIAMIENTO
Se realizaran inversiones conproveedores de CRM con proveedores y buscando pagar al contado el 50% y a un crédito para la empresa del 50% hasta su aplicación estos pagos se realizaran con un 15% de los ingresos por dividendos y serán...
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