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ADMINISTRACIÓN
I. La administración y las organizaciones
1.1 La administración como práctica en todo tipo de organizaciones. Ciencia social que combina los recursos de manera eficaz y eficiente para el logro de los objetivos mediante el uso del proceso administrativo. Es universal (para cualquier organización), se aplica en todos los niveles de la organización, valor instrumental (es paraalcanzar el fin) interdisciplinaria (usa otras ciencias) flexibilidad (puede adaptarse a las características de las organizaciones y medios).
Organización: ente social con estructura, normatividad y propósito definido. El propósito de la organización pude ser social, política, religiosa, económica, la empresa es un tipo de organización, que se distingue por tener propósitos económicos.
1.2Surgimiento de la administración como disciplina. Revolución industrial 1776.
1.3 Relación de la administración con otras disciplinas. Contabilidad, Finanzas, Costos, Psicología, Sociología, Derecho, Economía, Matemáticas, Estadística, Informática
1.4 Ética y responsabilidad social de los administradores y organizaciones. La responsabilidad social empresarial implica mantener una conducta respetuosaante la legalidad, la ética, la moral y el medio ambiente. Satisfacer las necesidades del consumidor, incrementar el bienestar socioeconómico, conservar y mejorar la ecología de la región, producir en beneficio al bienestar de la comunidad.
II. Las principales escuelas o corrientes de la teoría administrativa
2.1 La administración “científica” FREDERICK TAYLOR, EUA, 1903 Estudios de Tiempos yMovimientos, división y especialización del trabajo, énfasis en la eficiencia, selección y preparación del operario, establecimiento de estándares de producción, incentivos salariales/descansos, concepto de hombre económico, supervisión de la producción, principio de control, principio de excepción, estudio de abajo hacia arriba.
HENRI FAYOL Francia, 1916 Previsión > Organización > Dirección >Coordinación > Control. Áreas funcionales: Contable, comercial, técnica, seguridad, administración: mercadotecnia, recursos humanos, financiera, producción.
División del trabajo aumenta la productividad al volver más eficiente a los trabajadores. Autoridad derecho a mandar y ser obedecido. Disciplina obedecer y respetar normas, resultado de un liderazgo efectivo. Unidad de Mando Cada empleado deberecibir órdenes de solo un superior. Unidad de Dirección un mismo objetivo, un mismo dirigente y un mismo plan. Subordinación de los intereses individuales a los intereses de la organización. Remuneración salario justo. Centralización o descentralización Grado en el que se involucra a los subordinados en la toma de decisiones. Línea de autoridad va desde la administración superior hasta losniveles inferiores. Orden. Equidad justos con los subordinados. Estabilidad del personal planear recursos humanos y que sean duraderos. Iniciativa libertad de idear y poner en práctica sus planes. Espíritu de grupo para unidad de la organización con la comunicación
2.2 La escuela clásica: LILIAN y FRANK GILBERT Filmaron para analizar movimientos y mejorar la secuencia y micromovimientos, diagrama deflujo para el análisis de procesos, estadísticas, consideran al elemento humano en la planeación y en la determinación de tiempos, creadores de la ergonomía
HENRY GANTT. Proceso administrativo. Su principal obra “La Ciencia de la Administración”. Colaboró con Taylor. “Gráfica de Gantt”, sistema de bonificaciones, adiestramiento de los trabajadores.
2.3 La escuela de las relaciones humanasELTON MAYO. 1927. EUA La integración social y las relaciones interpersonales, El hombre es un ente SOCIAL, el grupo de trabajo y la existencia de grupos informales. El grupo recompensa y sanciona a sus miembros. El estudio Hawthorne trabajadores preferían producir menos antes que enemistarse con compañeros. Lo más importante es la PERTENENCIA
2.4 Las corrientes sociológicas. Max Weber. El...