licenciada


TITULO
El caso de Farmacias LA BONITA, un análisis de la administración a través de la dirección estratégica

INTRODUCCION
El caso de farmacias LA BONITA presenta una seria de elementos sobre el desempeño de la administración y sus áreas de oportunidad al no tener un planeación estratégica. Nos lleva por una seria de situaciones que van ligadas como un todo ya que una empresa no puede serevaluada desde un punto de vista sino de una manera integral pensando en todas las áreas funcionales.


ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
Identificar cual es la situación a resolver en el caso y que fue lo que lo origino
La situación a resolver en el caso es determinar si la administración por parte de la dirección de Kaleb Gómez es correcta y a partir de un análisis de los socios de farmacias laLA BONITA evaluar su desempeño en la implementación de estrategias y la administración de los recursos.
Las decisiones tomadas al formular estrategias comprometerán a una organización con ciertos productos, mercados, recursos y tecnologías durante un periodo de tiempo prolongado. De las estrategias dependerán las ventas competitivas a largo plazo. Para bien o para mal, las decisionesestratégicas traen consecuencias multifuncionales importantes y efectos duraderos en una organización. Los altos directivos tienen la mejor perspectiva para comprender en su totalidad las consecuencias de sus decisiones al formular sus estrategias y tienen la autoridad para comprometer los recursos necesarios para su implementación. David (2013) Pág. 6
De acuerdo al autor David F, existe unaresponsabilidad sobre la dirección en la elección de las estrategias, las cuales se ven influenciadas por la forma en la que la compañía surgió y así mismo la confianza depositada en los socios.
Esta confianza se dio por la experiencia del Sr. Kaleb Gómez, sin embargo Farmacias LA BONITA tiene una visión limitada la cual surge de una compañía integradora y evoluciona a una nueva empresa, sin darle unaidentidad propia y sin un plan estratégico.
Las diferentes áreas funcionales de una organización ni son ni puedes tratarse como compartimientos estancos y asilados, la coordinación es la base sobre la que se asienta un eficaz gestión estratégica y para ello debe de analizarse cada área funcional (finanzas, producción, comercialización) no solo de forma aislada, sino también en concesión con el restode la organización. Garrido (2010) Pág. 126
En este caso el querer evaluar la administración al tener dudas sobre la estrategia y su la administración habla que de que no tienen parámetros establecidos para determinar la eficiencia de la empresa y la administración.
Hace falta en la empresa una visión, misión, objetivos. Así como hace falta una planeación financiera y operacional a través depresupuestos que le permita medir sus desviaciones.



IDETIFICACION DE PROTAGONISTAS
Describir concreta y explícitamente los protagonistas encontrados en el caso, así como el papel que desempeñan dentro de la situación analizada
PROTAGONISTA: Kaleb Gómez
Kaleb Gómez desarrolla el papel del estratega de Farmacias LA BONITA.
De acuerdo al autor David el estratega recae la mayorresponsabilidad del éxito o fracaso de una empresa, los estrategas ayudan a las empresas a recabar, analizar y organizar la información. Observan las bendecías competitivas y de la industria, desarrollan modelos predictivos y desarrollan planes de acción creativos. David (2013) Pág. 9
Dentro de los puntos mas importantes que remarcan la participación de Kaleb Gómez en la empresa mencionamos los siguientes:Socio de farmacias LA BONITAs
Farmacéutico independiente con 20 años de experiencia
Su función es la dirección de la empresa
La visión de Kaleb Gómez del negocio era la de utilizar nuevos sistemas de información, nuevas estrategias de ventas y mercadotecnia, control de inventarios
Encargado de la administración completa de la farmacia, funcionamiento y desarrollo
La visión de Kaleb Gómez...