licenciada

Páginas: 4 (983 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2014
EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

TUTOR: DERAIN PEÑA GONZALEZ

ALUMNO: ARIEL JOSE MELENDEZ G.

VI SEMESTRE DE ADMINISTRACION DE
EMPRESAS

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS2.014

Lectura Texto (Kotler, P. Armstrong, G. Buenassini, M. (2012) FUNDAMENTOS DE
MARKETING. Primera Edición.Colombia: Pearson.)

Capítulo 10, p. 311 - 325 Realice un escrito en archivoWord de máximo 4 páginas
donde conteste a las siguientes preguntas teniendo en cuenta el siguiente caso:

Supongamos que es usted el gerente de investigación de mercados de una compañía
de teléfonoscelulares. ·

 ¿Cómo le afectarían los dos factores que aceleran la aplicación de la investigación
de mercados en este mercado particular?

 ¿Qué estrategias sugiere usted para hacer frente aestos factores?

 Señale todos los objetivos que pretenda alcanzar en caso de tener carta abierta
para efectuar un estudio anual de mercado a nivel nacional.

"La investigación de mercados no esun fin, es un medio para alcanzar un fin: mejorar la
toma de decisiones"
Peter Chisnall

La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que se
encarga de obtener yproveer datos e información para la toma de decisiones por
ejemplo, dando a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado
mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientespotenciales, cuáles
son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados,
cuáles son sus ingresos, etc...), cuál es su grado de predisposición para satisfacer susnecesidades o deseos, entre otros.
Como bien sabemos las fuentes de datos internas son muy útiles para las empresas
debido a su bajo costo y a su disponibilidad.
Planteando el primer interrogante de estetaller, en base a la lectura del tema
seleccionado del libro guía puedo afirmar que los factores que pueden afectar a la
compañía (el cambio constante y vertiginoso del mercado – la propagación de...
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