Licenciada

Éxito Empresarial


EL VALOR ECONÓMICO AGREGADO DEL CAPITAL HUMANO: H-EVA
Gerardo Lacouture1, Consultor CEGESTI.

¿Está aportando o disminuyendo valor la gente en la empresa?
¿cómo responder a esta pregunta?.
La respuesta “el recurso humano es nuestro principal activo”
puede dejar de ser un simple eslogan y convertirse en una
realidad en tanto se pueda operacionalizar y medir su aporteen
términos de valor económico agregado.
La respuesta es también característica de la economía del conocimiento que ha
seguido a la era industrial; puesto que es a partir del conocimiento cómo se
organizan actualmente las capacidades diferenciadoras de las empresas en sus
productos, procesos, sistemas y estructuras internas e inversión de recursos.
Medir el Valor Económico Agregado delCapital Humano es, entonces, una tarea
especialmente importante en este momento histórico.
Dado que los costos asociados a los empleados adquieren un porcentaje
significativo, la medición del retorno de esa inversión es una actividad esencial
de la gerencia; especialmente, si se reconoce que la información transformada
en acción inteligente aplicada al negocio para generar mayor valor, es pordefinición un activo el cual, sin embargo, es de carácter intangible y por tradición
algo esquivo a sistemas de medición y gestión.
“Dependiendo de la perspectiva profesional cualquier indicador está sujeto a una variedad de
posibles interpretaciones, de modo que un marco conceptual coherente es el fundamento
para construir cualquier sistema de medición. Por ejemplo, este es el caso de lo quesignifica
1

glacouture@cegesti.org
-1-

inversión. Cuando la compañía invierte en activos materiales tales como máquinas o
computadoras, el dinero que se paga proviene de fondos líquidos y otra cantidad
correspondiente se registra como un activo en el estado financiero bajo el título de
maquinaria. En términos de contabilidad ha ocurrido un flujo negativo de dinero líquido, pero
no así ungasto. El costo incurrido se proyecta gradualmente, al igual que la depreciación de
dicho activo. Cuando una compañía invierte en un activo intangible, como lo es un programa
de desarrollo de competencias no se le permite registrar el valor de ese activo intangible en
el estado financiero. La inversión aparece como un flujo negativo de dinero y como un
renglón de costo. No obstante, ambostipos de inversión están inspirados por el mismo
motivo; lograr niveles mayores de rentabilidad en el largo plazo sacrificando dinero líquido en
el corto plazo.”2

El Valor Económico Agregado3 es una forma de medir el valor real de todos los
factores de producción, siguiendo la lógica de que las utilidades deben superar
su costo de capital; sin embargo, a pesar de que el concepto aplicaperfectamente al Capital Humano, no se ha incluido tradicionalmente por la
subjetividad al valorar este tipo de activo intangible, o la disponibilidad de datos
indirectos en los que se supone que una determinada inversión en el desarrollo
del personal está conectada con un indicador económico de resultado, de
manera no claramente definida4.
El EVA del Capital Humano (H-EVA) es la punta de uniceberg (que representa
la contribución al valor agregado) al cual se tiene acceso solo si se concibe el
desarrollo del capital humano como una inversión en un activo, no como un
gasto. Es en esencia un recurso matemático para hacer visibles variables más
cercanas a la fuerza de trabajo. Por sí solo, ni siquiera garantiza que se llegue a
conclusiones favorables para verdaderos programas dedesarrollo de un capital
humano que signifique valor agregado económico para la empresa y, al mismo
tiempo, el ejercicio de la responsabilidad social. Por esto, como sucede con el
EVA, hablar de reducción o aumento de las magnitudes de las variables
componentes de las fórmulas, no garantiza las mejores prácticas, sostenibles a
largo plazo y con alto valor agregado. Buscar aumentar la diferencia...