Licenciado en Administración de Empresas

Ejemplos de administración Amoral
•

Uno de los ejemplos de la toma amoral de decisiones ocurrió
cuando los departamentos de policía estipularon que los aspirantes
a ingresar en dichas corporaciones tenían que medir 1.75 metros
de altura y pesar más de 80 kgs.
(Efectos adversos en mujeres y ciertos grupos étnicos)

•

Compañías exigieron rutinariamente diplomas de bachillerato
comorequisito para ser seleccionados en muchos puestos.
(Injusticia en personas aptas)

•

Industrias de vinos, licores y cervezas y del tabaco.
(Aunque es legal, crean graves problemas morales)

McDonald's decidió usar envases de poliestireno para empacar
alimentos.
Remplazó los empaques de poliestireno por productos de papel. Al
adoptar esta medida, demostró que una empresa puede pasar delo Amoral a la Moral.

Dos posibles hipótesis en relación con los tres modelos de moralidad:
1. Se refiere a la distribución de los tres tipos entre la población
gerencial. De modo que la administración inmoral y moral ocupan
los dos extremos de la curva, y la administración amoral ocupa la
parte media.

Dichos gerentes son bien
intencionados, pero no piensan en
términos éticos cuandotoman
decisiones.

2. Hipótesis individual. Cada uno de los modelos coexisten y se
manifiesta, es decir, el gerente promedio es amoral durante la
mayor parte del tiempo, pero a veces se comporta de forma moral
o inmoral, con base en una variedad de factores que coinciden en
la situación.
Estas dos hipótesis constituyen materia de reflexión para los
gerentes que se esfuerzan por evitarlos tipos inmorales y
amorales.

Toma de Decisiones Éticas
La toma de decisiones es sinónimo de Administración.
Petrick y Quinn (1997) exponen cinco razones por las los gerentes
deben ser más éticos al tomar decisiones:
1. Los costos de la conducta ética carente en el lugar de trabajo.
2. La falta de conciencia respecto a actos directivos.
3. La erosión generalizada de la integridad y laexposición a
riesgos éticos.
4. Las presiones de corrupción global que amenazan la
reputación gerencial y organizacional.
5. Los beneficios de una mayor rentabilidad y orden
organizacional.

Laura Nash (1981) propone un método más práctico. Con 12 interrogantes que los gerentes
deben plantearse:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

¿Ha definido el problema con precisión?
¿Cómo definiría elproblema si estuviera del otro lado de la valla?
En primer lugar, ¿cómo fue que ocurrió esta situación?
¿A quién y a qué es usted leal como persona y como miembro de la corporación?
¿Qué propósito persigue al tomar esta decisión?
¿Cómo se compara el propósito con los resultados probables?
¿A quién podría lastimar su decisión o acto?
¿Es posible reunir a las partes afectadas para que analicenel problema antes de que
usted tome la decisión respectiva?
9. ¿Está usted seguro de que su postura será tan válida dentro de un periodo largo como
lo parece en este momento?
10. ¿Podría revelar su decisión o acto sin ningún reparo a su jefe, director general, el
consejo administrativo, su familia o sociedad en su conjunto?
11. ¿Cuál es el potencial simbólico de su acto si éste secomprende? ¿Y si se interpreta de
modo equivocado?
12. ¿En qué circunstancias haría usted alguna excepción a su postura?

Blanchrd y Peale (1988) ofrecen otro grupo de interrogantes:
1.
2.

3.

¿Es legal? ¿Infringiré las leyes civiles o la política de la compañía?
¿Es equilibrada? ¿Es justa con todos los afectados en el corto
plazo, así como largo plazo? ¿Promueve relaciones en las que
todaslas partes ganan?
¿Cómo me hará sentir respecto a mí mismo? ¿Me sentiría bien si
mi decisión se publicara en un periódico? ¿Me sentiría bien si mi
familia se enterara?

Determinación del Clima Ético de la Organización
Para manejar la ética en una organización, el gerente necesita
darse cuenta de que el clima ético de la misma es sólo una parte
de su cultura corporativa global.
Esto se...