Licenciado En Economía

URUGUAY ASISTENCIA S.A.

Devolución 3 meses de trabajo Cesar Caseres

Fortalezas

* Voluntad de trabajo.
* Disposición a superarse y a aprender
* Trato con los asegurados – (notenemos quejas por malos tratos) y hemos recibido felicitaciones por el proveedor.
* Nivel de solicitudes de garantías bajo, esto habla que la calidad de trabajo es buena y se preocupa por resolver losproblemas de los asegurados.
* Cuidado de las herramientas de trabajo, muy cuidadoso y prolijo con las herramientas de trabajo, no solo la moto sino también la caja donde guarda las mismas.Puntos a mejorar:
* Manejo del tiempo
* Puntualidad – en proceso de mejora. Al primer servicio se debe llegar en forma puntual siempre.
* Tiempo de arribo a los servicios.
*Cálculo de tiempo en la realización de servicios. Cuando lleva  más de una hora debe informar a la central
* Informe de utilización y costeo de materiales para todos los servicios, debe informar a lacentral siempre el costo de los materiales utilizados, por mínimo que sea.
* Preparación de presupuestos – mejorar la estimación del tiempo y costo del mismo
* Debe ser proactivo parasolicitar casos cuando no los tiene asignados por la central, debe llamar a la central siempre que vea que tiene tiempos libres para que se le asignen casos.
* Seguimiento de los presupuestos pasados,llevar un registro de los expedientes que se pasa presupuesto para preguntar en la central si está aceptado o rechazado
* Conocimiento de los procesos administrativos.
* Cobro de servicios – debeestar seguro si el servicio asignado es en cobertura o hay que cobrarlo. En el mes pasado no se cobraron trabajos realizados.
* Comunicación con la central, en oportunidades hemos recibidocomentarios negativos sobre la disposición para hacer servicios, esto debe cambiar y debe estar disponible siempre dentro de su horario de trabajo.
* Una vez entregados los uniformes de trabajo...